Avis clients sur Noom Hôtel Sea Plaza à Dakar - Page 8

Amr Company

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08/01/2026

Très belle renaissance pour On sent clairement les efforts réalisés, notamment au niveau du service client : accueil chaleureux, personnel attentif et toujours prêt à aider. L’expérience est beaucoup plus agréable et mérite d’être saluée. Bravo à toute l’équipe pour ce bel engagement, je vous souhaite beaucoup de succès pour la suite !

David

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06/01/2026

TRÈS mauvaise expérience. Le service du midi m’a coûté extrêmement cher pour un buffet qui ne justifie absolument pas son prix. Pire encore : j’ai trouvé un os dans un plat de riz au poulet, ce qui est totalement inacceptable pour un établissement de ce standing. J’ai failli m’étouffer et personne dans l’équipe n’est intervenu pour me venir en aide. Aucune réaction, aucune assistance, aucun professionnalisme. Suite à cet incident grave, j’ai fait une réclamation auprès du manager, qui ne m’a jamais répondu. Silence total, aucun suivi, aucun respect du client. Un hôtel qui se prétend haut de gamme mais dont le service, la sécurité et la gestion des plaintes sont déplorables. Très déçu. À éviter !

Khaled Al khaled

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29/12/2025

Très bon séjour, Ayoka est un très bon restaurant. Personnel très sympa. Grand remerciement pour la concierge pendant pour son conseil et sa gentillesse. Seule remarque : au petit dej on sert du jus d’orange en bouteille et dire que c’est pressé.

tolani fajobi

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25/12/2025

Ambiance magnifique. Endroit idéal pour se détendre et s'amuser. Bonne cuisine et bonnes boissons. Personnel attentionné.

mamadou sello diallo

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23/12/2025

Très bon lieux

Tamer TÜKENMEZ

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22/12/2025

Je n'ai pas séjourné à l'hôtel. J'ai passé un agréable moment au bar. Il y a des concerts certains soirs. Le personnel est poli et serviable.

Mo (Dutch)

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21/12/2025

J'ai visité de nombreux hôtels à travers le monde, mais celui-ci était le meilleur. Il possède plusieurs restaurants et offre une vue sur la mer. Le personnel est très serviable. Bars à chicha.

Fama

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21/12/2025

Visite dans le cadre d’un événement expérientiel organisé par Sillage Perfume, accueilli au Noom Hotel Dakar. Le concept proposait une expérience sensorielle autour de l’olfaction et de la dégustation. Pour ma part, j’ai consommé un jus bouye-banane, servi frais et agréable. En début d’événement, des cacahuètes grillées ont été proposées pour accompagner l’attente. Un détail simple mais apprécié, qui contribue à un accueil plus confortable. Le menu était accessible via QR code. ⚠️ Point négatif à signaler : une personne fumait à proximité immédiate des participants, en plein espace ouvert et au milieu du public. L’odeur était très présente et gênante, au point de provoquer de la toux. En tant que personne non-fumeuse, je n’ai pas apprécié cette situation. Il serait important de prévoir un espace clairement dédié aux fumeurs et une signalisation visible des zones non-fumeurs, surtout lors d’événements accueillant du public. Le cadre de l’hôtel reste soigné et adapté à l’accueil d’événements, mais cet aspect mérite une attention particulière.

Mo (Dutch)

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20/12/2025

J'ai visité de nombreux hôtels à travers le monde, mais celui-ci était de loin le meilleur. Il possède plusieurs restaurants avec vue sur la mer. Le personnel est très serviable. Salon à chicha love66 🫡

Osiris Doumbe

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18/12/2025

Magnifique hôtel avec un personnel aux petits soins

Bitter sweat

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17/12/2025

Très bon mocktails 🩷

Serigne Ndiaye

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16/12/2025

Bonjour je suis ndiayeDG