Avis clients sur Noom Hôtel Sea Plaza à Dakar - Page 16

dylan uyttersprot

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25/05/2025

Le service était très mauvais. On nous a arnaqués avec du vin bon marché au lieu du champagne. La viande était insuffisamment cuite et la moitié du menu était indisponible.

Diallo awa

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22/05/2025

Très beau cadre. Restaurant riche et varié. Je recommande

ahmed aissy

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22/05/2025

C'était agréable. Il faut juste améliorer le petit déjeuner par exemple le pain n'est bon...

Ore

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17/05/2025

Superbe piscine, vue magnifique sur l'Atlantique. Bar extérieur très agréable. Les cocktails sont également excellents.

Samira Kholi yondza

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16/05/2025

J’ai eu une très mauvaise expérience ce soir au Nom Hôtel à Dakar. Le personnel à l’entrée, en particulier les portiers, manque sérieusement de professionnalisme et de respect. Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que je constate ce genre de comportement. Ce soir, un portier du nom de Jules Charles Sagna nous a refusé l’accès au bar sous prétexte qu’il fallait une réservation. Pourtant, nous allions simplement rejoindre des amis qui étaient déjà à l’intérieur. Ce traitement était non seulement injustifié, mais aussi très humiliant. Aucun panneau ne précisait qu’une réservation était obligatoire, et aucune alternative ne nous a été proposée. Ce genre d’accueil est inacceptable pour un établissement qui se veut haut de gamme. L’expérience client devrait être une priorité, et là, on est loin du compte. Je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement, et je ne le recommanderai certainement pas à mon entourage. Il est temps que la direction prenne ses responsabilités et forme son personnel à l’accueil et au respect des clients.

Queen Barbz

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16/05/2025

Je suis très déçue de cet endroit. Vos vigiles à l’entrée sont très impolis et violents verbalement, ce vendredi je suis venue avec ma sœur pour dîner à la terrasse du noom vers la piscine mais on a été surprises de comment le vigile a l’entrée nous a parlé avec mépris il nous a limite chassé disant que c’était uniquement sous réservation alors qu’on avait nos amis qui nous y attendait et n’avait fait aucune réservation mais comme ils sont venu en groupe il n’y avait pas de problème mais quand c’est deux femmes il y a problème. Ce vigile nous a limite crier dessus il nous a dit de partir. Son nom c’est JULES CHARLES SAGNA. Très impoli et désagréable je ne mettrai plus jamais mes pieds dans un endroit où on humilie les clients de la sorte et surtout les femmes. C’est clairement de la misogynie.

Djibril

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16/05/2025

J’ai séjourner dans cet hôtel au mois d’avril, le service est correct, mais niveau hygiène et propreté. 0/10 j’ai retrouvé des cafards dans ma chambre et dans mes valises vraiment je déconseille, j’ai ensuite été au terrou bi celui ci je vous le recommande, il y a une grande différence entre les 2 je suis vraiment déçu, j’attendais mieux et ils n’ont même pas été capable de faire ne serait-ce qu’un geste commercial lorsque je leur ai montré les photos de cafards.

Franck Baku Fuita

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15/05/2025

L'hôtel est propre, la cuisine est bonne, le petit déjeuner est bon, mais les chambres sont trop petites et il n'y a pas grand'chose dans la salle de bains, pas de coffre-fort... C'est un peu décevant pour un hôtel de cette catégorie.

Dr Antoinette E. D. AWAGA

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14/05/2025

Un cadre agréable et reposant au bord de la mer avec un personnel accueillant. aimable au sourire paisible prêt à aider, des responsables à l'écoute, des plats délicieux. Avec une Directrice générale humble, humaine et proche des clients. Continuez dans la même lancée et pleins succès au Mangalis groupe.

Maimouna Mbaye

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12/05/2025

L'endroit est calme et conviviale et leurs services est vraiment top

Flora Sk

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11/05/2025

Je ne peux pas juger des chambre je n’ai accédé qu’à la partie piscine et restauration. J’ai mangée un thieboudienne qui était plutôt pas mal , dommage pour moi les bananes plantains n’étaient pas mûr j’aurais aimé qu’on me prévienne. La piscine donnait directement sur la mer, il y avait un vent qui m’empêchait de pouvoir m’y baigner. L’accueil est très chaleureux du passage de sécurité jusqu’a la piscine et le restaurant. Déformation oblige mais je dois quand même faire une remarque sur le fait que tout les serveurs étaient regroupés ensemble et formaient une ronde on avait presque l’impression de déranger. Dans l’ensemble je trouve l’emplacement et le prix a la hauteur du lieu