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Maïmouna Thiaw
Avis publié sur GoogleL’hôtel est top ainsi que les repas et l’accueil
Avis clients sur Mövenpick Resort Lamantin à Saly - Page 2
Découvrez les avis des clients sur Mövenpick Resort Lamantin à Saly. Consultez les notes, les commentaires et les expériences des visiteurs pour vous faire une idée de ce restaurant avant votre visite.
Dernier avis publié le 05/04/2026.
4,4
basé sur 289 avis clients
Répartition des notes des avis sur Mövenpick Resort Lamantin à Saly
Basé sur 289 avis clients.
5 étoiles
199 avis
4 étoiles
49 avis
3 étoiles
15 avis
2 étoiles
13 avis
1 étoiles
13 avis
Retrouvez les avis des visiteurs sur Mövenpick Resort Lamantin à Saly. Les clients évoquent leur expérience sur place : ambiance, cadre, service, plats et rapport qualité-prix. Ces commentaires permettent d’identifier les points appréciés par les visiteurs et les aspects parfois mentionnés dans les avis.
Mariéme Thiaw
Avis publié sur GoogleExcellent hôtel avec un accueil formidable et une bonne personnelle
Alioune Badara THIAM
Avis publié sur GoogleSéjour top, service de qualité personnel très serviable et gentil un des meilleurs choix d’hôtel sur saly je recommande.
Mohammadou M L Cissé
Avis publié sur GoogleSuper séjour. La climatisation a été réglée. Le personnel a été très réactif. Le service clientèle tellement spécial. Mention spéciale à la direction, à l’administration,à l’équipe d’accueil, aux techniciens, aux personnels du restaurant. La nourriture est très bonne. Les chefs cuisiniers très cool, gentils et généreux. Le séjour se passe bien et on s’amuse beaucoup. Pleins d’ambiance 😎. Les activités des enfants impeccables mon enfant ne s’ennuie pas et passe du temps.
Darou Diop
Avis publié sur Google
Mohammadou M L Cissé
Avis publié sur GoogleLa climatisation a été réglée. Le personnel a été très réactif. Le service clientèle tellement spécial. Mention spéciale à la direction, à l’administration,à l’équipe d’accueil, aux techniciens, aux personnels du restaurant. La nourriture est très bonne. Les chefs cuisiniers très cool, gentils et généreux. Le séjour se passe bien et on s’amuse beaucoup. Les activités des enfants impeccables mon enfant ne s’ennuie pas et passe du temps.
Alex Bourbon
Avis publié sur Google
David Colin
Avis publié sur GoogleLa grande gentillesse du personnel est le plus grand atout de cet hôtel. Par contre les chambres ne sont pas entretenues, avec beaucoup de choses cassées, des salles de bain en mauvais état, la chasse d'eau cassée, la douche italienne avec un débit hyper faible, les portes-fenêtres impossibles à verrouiller, etc. La musique est un peu trop forte au restaurant. Surtout, la dénomination "suite prestige" est mensongère. On parle de suite lorsqu'il y a au moins 2 pièces. Là la chambre dispose seulement d'un coin canapé. Ce n'est pas du tout une suite. C'est trompeur voire malhonnête. La dénomination "chambre exécutive" ou "chambre prestige" serait plus appropriée. 400 euros pour ça, c'est franchement abuser.
Theophile Millogo
Avis publié sur GoogleCool
Laurent Sire
Avis publié sur GoogleJ’ai apprécié : - le personnel adorable et aux petits soins ; - le wifi même sur la plage - la présence de chats adorables. ; - la possibilité de prendre une douche juste avant le départ. Je n’ai pas aimé : - à l’arrivée la réception devrait indiquer ce qu’inclut la demi-pension ou la pension complète ; - l’appellation ‘suite prestige’ puisqu’il s’agissait d’une chambre simple, avec juste un canapé ; - le mauvais rapport qualité/prix (la prochaine fois j’essaierai une des résidences à Saly, elles disposent toutes d’un restaurant) ; - la nourriture répétitive et pas du tout variée ; - les buffets ne sont pas regarnis en cours de repas ; - l’horaire de début du dîner (19h30) est un peu tardif ; - parfois les seuls fruits disponibles étaient des oranges ; - le pain est complètement rassis le soir ; - les commandes sont parfois oubliées, ce qui nécessite de commander plusieurs fois ; - table complètement débarrassée alors que l'on est juste allés se servir ; - musique hyper forte dans tout le restaurant (scène + hauts-parleurs à l'autre bout du restaurant) ; - la musique dure jusque tard le soir et est perceptible depuis les chambres ; - musique très forte sur toute la plage, ce qui empêche de profiter du son reposant de la mer, du calme ou de sa propre musique ; - les chambres sont très mal isolées des bruits (on entend les personnes ronfler dans les chambres adjacentes) ; - les chambres ne sont pas entretenues, avec de nombreux équipements cassés ; - l’hôtel se situe loin du centre de Saly ; - le wifi coupe sans arrêt pendant plusieurs dizaines de secondes.
David Colin
Avis publié sur GoogleLa grande gentillesse du personnel est le plus grand atout de cet hôtel. Par contre les chambres ne sont pas entretenues, avec beaucoup de choses cassées, des salles de bain en mauvais état, la chasse d'eau cassée, la douche italienne avec un débit hyper faible, les portes-fenêtres impossibles à verrouiller, etc. La musique est un peu trop forte au restaurant. Surtout, la dénomination "suite prestige" est mensongère. On parle de suite lorsqu'il y a au moins 2 pièces. Là la chambre dispose seulement d'un coin canapé. Ce n'est pas du tout une suite. C'est trompeur voire malhonnête. La dénomination "chambre exécutive" ou "chambre prestige" serait plus appropriée. 400 euros pour ça, c'est franchement abuser.
HWM vdoever
Avis publié sur GoogleLe personnel est très serviable et aimable. La direction est absente ou quasiment invisible. Une question un peu plus complexe concernant les appels internationaux est restée sans réponse. Il est très difficile de répondre aux questions qui sortent de l'ordinaire. Le rapport qualité-prix est insuffisant.
Cecile Auclert
Avis publié sur GoogleUn petit paradis, merci à Ndietté, Khady, Babacar, Mamadou, Mansour, Margot, Zyéna, Gérémy, Mbayé… et j’en oublie…. À bientôt et merci pour vos sourires… Cécile
Daniel Massarini
Avis publié sur GoogleSi l’expérience globale est agréable, l’établissement s’apparente davantage à un excellent 4* ou 4*+ qu’à un véritable 5* aux standards internationaux, principalement à cause de lacunes techniques. # Les points forts: - La Piscine : Un immense atout en mars. Contrairement à d'autres hôtels de la zone, elle est réellement chauffée. C'est un pur bonheur quand l'océan est à 19/20°C. - La Gastronomie (1/2 pension) : Le niveau est excellent. Le buffet du soir est varié et de qualité, mention spéciale pour le filet de bœuf disponible chaque soir (tendre et savoureux). La pâtisserie est d'un haut niveau, on sent un vrai savoir-faire. Le matin, je note des viennoiseries remarquables dans la variété du choix disponible. - Le calme : La chambre est bien isolée et silencieuse, ce qui permet un vrai repos, bloc se trouvant au fond. Mais très honnêtement une chambre proche de la piscine l'aurait été tout autant au final. - Le SPA : des très bonnes prestations à prix très raisonnable - La plage : magnifique plage, très bien entretenue et agréable. # Les points à améliorer : - Équipements et rénovation : Il est regrettable de voir une rénovation inachevée. Avoir des serrures mécaniques "catastrophiques" dans certaines chambres alors que d'autres ont des cartes électroniques crée un sentiment d'inégalité frustrant. - Connectivité : À ce prix, un Wi-Fi aussi instable est inacceptable. De même, l'absence de Smart TV est un anachronisme pour un 5* en 2026. - Détails pratiques : L'absence totale de patères dans la salle de bain est un manque d'ergonomie flagrant au quotidien et l'éclairage de la chambre manque totalement de logique. - Le Service au restaurant : Si le personnel est présent, le service est parfois "oppressant". Se faire débarrasser son assiette à la seconde où l'on finit sa dernière bouchée est désagréable, surtout en mode buffet où l'on souhaite prendre son temps. - La salle de sport est très médiocre. Table de Ping Pong complètement HS, le Padel est facturé en supplément (location raquettes/balles) pour du matériel bas de gamme. Faire payer ce genre de service dans un 5* est une pratique d'un autre temps. - Gestion Administrative : Suite à un trop-perçu par l'hôtel à mon arrivée, l'établissement a été incapable de me rembourser sur mes cartes bancaires au départ, prétextant un problème venant de mes banques (Visa/Mastercard françaises fonctionnant partout). Résultat j'ai obtenu un virement une semaine plus tard.
David Colin
Avis publié sur GoogleLa grande gentillesse du personnel est le plus grand atout de cet hôtel. Par contre les chambres ne sont pas entretenues, avec beaucoup de choses cassées, des salles de bain en mauvais état, la douche italienne qui ne fonctionne pas, les portes-fenêtres impossibles à verrouiller, etc. La musique est un peu trop forte au restaurant. Surtout, la dénomination "suite prestige" est mensongère. On parle de suite lorsqu'il y a au moins 2 pièces. Là la chambre dispose seulement d'un coin canapé. Ce n'est pas du tout une suite. C'est trompeur voire malhonnête. La dénomination "chambre exécutive" ou "chambre prestige" serait plus appropriée. 400 euros pour ça, c'est franchement abuser.
joan gainza agusti
Avis publié sur GoogleUne expérience inoubliable : le service, la chambre, un hôtel charmant et sûr, et une excellente cuisine. Merci à Issaka et Meliatte pour leur gentillesse. Nous reviendrons sans hésiter.
Isabelle Trani
Avis publié sur GoogleNous avons séjourné du 9 au 18 mars 2026 à l'hôtel. Je dois souligner avant tout le grand professionnalisme de toute l'équipe, de la réservation, entretien des chambres, repas, animation et tout le personnel de l'hôtel qui est toujours très présent. Dès la réservation, où j'avais formulé des demandes particulières, mes demandes ont été prises en compte. Alors, oui, il y a des petits détails qui dénotent d'un 5 étoiles au sens strict du terme, mais vu la conjoncture touristique actuelle du Sénégal, maintenir cet hôtel, qui est en cours de rénovation est primordial. Avant mon séjour, j'avais scrupuleusement regardé de nombreux avis. Après 10 jours au sein de l'hôtel, je vous garantis que les chambres sont d'une propreté incroyable, d'un niveau supérieur des 5 étoiles en Europe, il n'y a aucun cafard, le buffet est varié et tout est excellent. Le chef m'a même fait un pain spécifique sans gluten, spécialement pour moi. Pas de problème avec les serviettes de plage et piscine, bien disponible. L'hôtel est très bien situé, la plage est propre (à l'opposé de ce qu'on voit partout ailleurs en se promenant), pas de problème de disponibilité de transat. Le point fort de l'hôtel est sincèrement le personnel, attentionné, à l'écoute et extrêmement sympathique. Il y a une animation tous les soirs de la semaine, avec une équipe au top, spéciale dédicace à Khady. Longue vie à cet hôtel !
Gabriel Arias
Avis publié sur GoogleExcellente expérience, Myriam et son équipe nous ont chaleureusement accueilli avec leurs sourires et leur gentillesse dans ce super complexe. Un lieu magnifique, un service parfait, ce resort émerveillera votre expérience du Sénégal.
Marc-Olivier Castellani
Avis publié sur GoogleSuperbe séjour au Mövenpick Resort. Merci à tout le personnel pour la qualité du service et sa gentillesse. Les chambres familiales sont spacieuses et très bien équipées. La restauration est également très bien avec un superbe buffet le soir. Nous reviendrons avec plaisir.
Martine Laroche-Joubert
Avis publié sur GoogleHôtel défraichi , mal entretenu, sans aucun charme . peintures écaillées et tachées dans les salles de bain, tissus des transats sur la plage déchirés Buffet plutôt correct. Le plus: la plage est magnifique!!