Avis clients sur Hôtel Terrou-Bi à Dakar

Découvrez les avis des clients sur Hôtel Terrou-Bi à Dakar. Consultez les notes, les commentaires et les expériences des visiteurs pour vous faire une idée de ce restaurant avant votre visite.

Dernier avis publié le 24/04/2026.

4,4 basé sur 198 avis clients

Avis des visiteurs sur Hôtel Terrou-Bi à Dakar

Résumé des tendances observées dans les avis des clients ayant visité Hôtel Terrou-Bi à Dakar.

Plusieurs avis mettent en avant la qualité du service et la gentillesse du personnel, ainsi que le confort des chambres et la propreté générale. Les visiteurs apprécient aussi le cadre agréable, la piscine, la plage privée et la variété du petit-déjeuner. Certains clients signalent toutefois des problèmes ponctuels de propreté, des erreurs de facturation ou un manque de choix pour les végétariens.

Analyse basée sur les avis publiés par les visiteurs. Analyse mise à jour le 11/03/2026

Ce que disent les visiteurs

service attentionné cadre agréable piscine appréciée

Ce que les visiteurs mentionnent le plus

Service et personnel
60%
Chambres et confort
50%
Cadre et emplacement
45%
Piscine et plage
40%
Petit-déjeuner
35%
Propreté
25%

Points appréciés par les visiteurs

  • personnel attentionné
  • chambres confortables
  • cadre agréable
  • piscine appréciée
  • petit-déjeuner varié

Points parfois mentionnés dans les avis

  • propreté à améliorer
  • erreurs de facturation
  • peu d'options végétariennes

Extraits d'avis des visiteurs

Le personnel est d'une gentillesse incroyable, toujours souriant et prêt à rendre service.
La chambre est très confortable, room service est bien.
Le cadre est superbe, l'accueil chaleureux, le service parfait.
La piscine et la plage privée sont un gros point positif.
Notre expérience a été vraiment exceptionnelle, de l'accueil chaleureux au service impeccable.

Mots souvent mentionnés dans les avis

  • service impeccable
  • personnel chaleureux
  • chambre confortable
  • piscine agréable
  • petit-déjeuner copieux
  • cadre magnifique
  • plage privée
  • accueil professionnel

Questions fréquentes sur les avis

De nombreux avis soulignent la gentillesse et la disponibilité du personnel, qui est souvent décrit comme attentionné, professionnel et prêt à rendre service tout au long du séjour.

Plusieurs visiteurs mentionnent le confort des chambres, la literie de qualité et la propreté générale, ce qui contribue à une expérience agréable pour la majorité des clients.

Les avis évoquent régulièrement un petit-déjeuner copieux et varié, avec un large choix de produits, apprécié par la plupart des clients pour bien commencer la journée.

La piscine et la plage privée sont souvent citées comme des points forts, offrant un cadre agréable et des moments de détente appréciés par de nombreux visiteurs.

Certains avis signalent des problèmes ponctuels de propreté ou des erreurs de facturation, mais ces critiques restent minoritaires par rapport aux retours globalement positifs sur le service.

Répartition des notes des avis sur Hôtel Terrou-Bi à Dakar

Basé sur 198 avis clients.
5 étoiles
145 avis
4 étoiles
25 avis
3 étoiles
7 avis
2 étoiles
5 avis
1 étoiles
16 avis

Retrouvez les avis des visiteurs sur Hôtel Terrou-Bi à Dakar. Les clients évoquent leur expérience sur place : ambiance, cadre, service, plats et rapport qualité-prix. Ces commentaires permettent d’identifier les points appréciés par les visiteurs et les aspects parfois mentionnés dans les avis.

Mohamed El Amine Gasmi

Mohamed el Amine Gasmi

Avis publié sur Google

J’ai passé un séjour exceptionnel à l’hôtel Terrou-Bi. Tout était parfait du début à la fin : l’accueil du personnel, la qualité du service, la propreté des chambres et le confort général de l’établissement. La piscine et la plage privée sont magnifiques et offrent un cadre idéal pour se détendre. Je tiens à remercier sincèrement le conseiller qui a tout organisé pour nous au Terrou-Bi. Grâce à lui, l’anniversaire de ma femme a été une vraie surprise et un moment inoubliable, aussi bien au restaurant que dans la chambre. Tout était parfaitement préparé. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Kongne Pamela

kongne pamela

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L'ambiance est agréable, avec un orchestre en direct dans le restaurant. La nourriture est délicieuse.

M. R.

M. R.

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Nous sommes arrivés tôt le matin et, comme notre chambre n'était pas encore prête, nous avons décidé d'aller nous promener. Nous sommes revenus à 15 h, mais la chambre n'était toujours pas prête. On nous a dit d'aller au bar et de commander quelque chose en supplément en attendant. Franchement, ce n'est pas un service client digne de ce nom, surtout à ces prix exorbitants. Nous avons finalement pu accéder à la chambre à 15 h 30, mais elle n'avait rien d'exceptionnel. En résumé, c'était beaucoup trop cher pour la prestation. Nous avons payé 170 € la nuit. Seuls l'emplacement et le petit-déjeuner étaient satisfaisants.

Santas Enaguas

Santas Enaguas

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Fatima Deme

Fatima Deme

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Frederic Francois Badji

FREDERIC FRANCOIS BADJI

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Marieme Haidara

Marieme Haidara

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Neub 221

neub 221

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Ibrahima Gory

Ibrahima Gory

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Luxueux, romantique et propre de service de qualité restaurant bar et hôtel

Uch M

Uch M

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Have yet to arrive, but correspondence is slow. I've requested a sea view room, and they've directed me to 5 people on an email chain with no one answering. This has me a bit worried about what to expect upon arrival.

Abdou Karim Diouf

Abdou Karim Diouf

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On était venu avec des potes pour manger dans un restaurant de l’hôtel une fois arrivé, le gardien ne nous a pas laissé rentrer sans donner de raison valable de plus il n’a pas était respectueux Sûrement il a vue que on était jeune alors que moi et mes amis sommes tous majeurs, il nous à sûrement sous-estimé pensant que des jeunes comme nous ne peuvent pas rentrer et dépenser leurs argent dans votre entreprise et je suis sur que le traitement ne serait pas de même si c’était de jeunes adolescents BLANCS, c’est dommage. Finalement nous sommes par a l’hôtel Azalaï pas très loin qui nous ont bien accueilli eux.

Geoffrey Otieno

Geoffrey Otieno

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La vue sur l'océan est magnifique et l'ambiance est formidable.

Cécile V

Cécile V

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Un petit paradis tenu par des anges.

Val Val

Val Val

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Nos plus sincères remerciements vont tout d'abord à Hawa, la directrice adjointe des ventes, qui a véritablement rendu notre séjour exceptionnel. Patiente et attentive, elle a su écouter nos besoins et veiller à ce que chaque détail soit parfaitement organisé. Son professionnalisme et sa bienveillance ont contribué à faire de notre séjour un moment inoubliable. L'hôtel et les chambres sont d'une propreté irréprochable, et toute l'équipe est chaleureuse, accueillante et aux petits soins. Nous n'avons que des éloges à faire concernant Terrou-Bi : chaque interaction a été un véritable gage de service cinq étoiles. Nous avons passé la majeure partie de notre temps à nous détendre sur la plage privée et au bord de la piscine, profitant du confort des lits balinais. Le cadre est paisible, calme et magnifiquement entretenu : une véritable oasis de tranquillité. Nous recommandons chaleureusement un séjour à Terrou-Bi pour une expérience inoubliable.

Etienne Dézé

Etienne Dézé

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Client régulier, l'accueil et le service sont toujours de qualité

Shahzaib Khan

shahzaib Khan

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Très bien

Jacinto Torrego Barona

Jacinto Torrego Barona

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Hôtel fantastique à Dakar pour un voyage d'affaires dans mon cas.

Abdoulaye Sow

Abdoulaye Sow

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C'est l'hôtel le plus luxueux de Dakar. J'y séjourne régulièrement pour les affaires où pour passer un week-end en amoureux. Le prix est celui d'un hôtel 5 étoiles européens, mais vous y serez encore mieux. Les stars mondialement célèbres séjournent là, de même que des chefs d'états où des CEO d'entreprises multimilliardaires. Vous ne serez jamais dérangé et on vous traitera comme un roi.

Adja N

Adja N

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Hotel chic et trés classe. Avec une vue stunning sur l’ocean atlantique. Bemol pour la securite. On voud demande d’ouvrir votre sac pour aller au resto la. terrasse. Ce qui est incomprehensible. Le thé est payant !! Sinon une des meilleures tables de dakar et le service est top. Les prix ont aussi augmenté mais ca vaut le détour

Je_Rem Dkr

Je_rem Dkr

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Notre séjour à l'hôtel Terrou- Bi fin mars 2026 était tout simplement exceptionnel. Un confort quotien absolu, un soucis du détail permanent, une hygiène irréprochable, un personnel à tous niveaux agréablement acceuillant, à l'écoute, et bienveillant. Les prestations et les services attendus par ce standing sont dignement à la hauteur. C'est rare de trouver un hôtel de cette qualité en Afrique de l'Ouest. Nous recommandons évidemment ce lieu qui rendra votre séjour innoubliable.