Avis clients sur Hôtel Terrou-Bi à Dakar

Découvrez les avis des clients sur Hôtel Terrou-Bi à Dakar. Consultez les notes, les commentaires et les expériences des visiteurs pour vous faire une idée de ce restaurant avant votre visite.

Dernier avis publié le 10/04/2026.

4,5 basé sur 187 avis clients

Avis des visiteurs sur Hôtel Terrou-Bi à Dakar

Résumé des tendances observées dans les avis des clients ayant visité Hôtel Terrou-Bi à Dakar.

Plusieurs avis mettent en avant la qualité du service et la gentillesse du personnel, ainsi que le confort des chambres et la propreté générale. Les visiteurs apprécient aussi le cadre agréable, la piscine, la plage privée et la variété du petit-déjeuner. Certains clients signalent toutefois des problèmes ponctuels de propreté, des erreurs de facturation ou un manque de choix pour les végétariens.

Analyse basée sur les avis publiés par les visiteurs. Analyse mise à jour le 11/03/2026

Ce que disent les visiteurs

service attentionné cadre agréable piscine appréciée

Ce que les visiteurs mentionnent le plus

Service et personnel
60%
Chambres et confort
50%
Cadre et emplacement
45%
Piscine et plage
40%
Petit-déjeuner
35%
Propreté
25%

Points appréciés par les visiteurs

  • personnel attentionné
  • chambres confortables
  • cadre agréable
  • piscine appréciée
  • petit-déjeuner varié

Points parfois mentionnés dans les avis

  • propreté à améliorer
  • erreurs de facturation
  • peu d'options végétariennes

Extraits d'avis des visiteurs

Le personnel est d'une gentillesse incroyable, toujours souriant et prêt à rendre service.
La chambre est très confortable, room service est bien.
Le cadre est superbe, l'accueil chaleureux, le service parfait.
La piscine et la plage privée sont un gros point positif.
Notre expérience a été vraiment exceptionnelle, de l'accueil chaleureux au service impeccable.

Mots souvent mentionnés dans les avis

  • service impeccable
  • personnel chaleureux
  • chambre confortable
  • piscine agréable
  • petit-déjeuner copieux
  • cadre magnifique
  • plage privée
  • accueil professionnel

Questions fréquentes sur les avis

De nombreux avis soulignent la gentillesse et la disponibilité du personnel, qui est souvent décrit comme attentionné, professionnel et prêt à rendre service tout au long du séjour.

Plusieurs visiteurs mentionnent le confort des chambres, la literie de qualité et la propreté générale, ce qui contribue à une expérience agréable pour la majorité des clients.

Les avis évoquent régulièrement un petit-déjeuner copieux et varié, avec un large choix de produits, apprécié par la plupart des clients pour bien commencer la journée.

La piscine et la plage privée sont souvent citées comme des points forts, offrant un cadre agréable et des moments de détente appréciés par de nombreux visiteurs.

Certains avis signalent des problèmes ponctuels de propreté ou des erreurs de facturation, mais ces critiques restent minoritaires par rapport aux retours globalement positifs sur le service.

Répartition des notes des avis sur Hôtel Terrou-Bi à Dakar

Basé sur 187 avis clients.
5 étoiles
141 avis
4 étoiles
23 avis
3 étoiles
5 avis
2 étoiles
4 avis
1 étoiles
14 avis

Retrouvez les avis des visiteurs sur Hôtel Terrou-Bi à Dakar. Les clients évoquent leur expérience sur place : ambiance, cadre, service, plats et rapport qualité-prix. Ces commentaires permettent d’identifier les points appréciés par les visiteurs et les aspects parfois mentionnés dans les avis.

Geoffrey Otieno

Geoffrey Otieno

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Beautiful ocean views and ambiance is great.

Cécile V

Cécile V

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Un petit paradis tenu par des anges.

Val Val

Val Val

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Nos plus sincères remerciements vont tout d'abord à Hawa, la directrice adjointe des ventes, qui a véritablement rendu notre séjour exceptionnel. Patiente et attentive, elle a su écouter nos besoins et veiller à ce que chaque détail soit parfaitement organisé. Son professionnalisme et sa bienveillance ont contribué à faire de notre séjour un moment inoubliable. L'hôtel et les chambres sont d'une propreté irréprochable, et toute l'équipe est chaleureuse, accueillante et aux petits soins. Nous n'avons que des éloges à faire concernant Terrou-Bi : chaque interaction a été un véritable gage de service cinq étoiles. Nous avons passé la majeure partie de notre temps à nous détendre sur la plage privée et au bord de la piscine, profitant du confort des lits balinais. Le cadre est paisible, calme et magnifiquement entretenu : une véritable oasis de tranquillité. Nous recommandons chaleureusement un séjour à Terrou-Bi pour une expérience inoubliable.

Etienne Dézé

Etienne Dézé

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Client régulier, l'accueil et le service sont toujours de qualité

Shahzaib Khan

shahzaib Khan

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Très bien

Jacinto Torrego Barona

Jacinto Torrego Barona

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Hôtel fantastique à Dakar pour un voyage d'affaires dans mon cas.

Abdoulaye Sow

Abdoulaye Sow

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C'est l'hôtel le plus luxueux de Dakar. J'y séjourne régulièrement pour les affaires où pour passer un week-end en amoureux. Le prix est celui d'un hôtel 5 étoiles européens, mais vous y serez encore mieux. Les stars mondialement célèbres séjournent là, de même que des chefs d'états où des CEO d'entreprises multimilliardaires. Vous ne serez jamais dérangé et on vous traitera comme un roi.

Adja N

Adja N

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Hotel chic et trés classe. Avec une vue stunning sur l’ocean atlantique. Bemol pour la securite. On voud demande d’ouvrir votre sac pour aller au resto la. terrasse. Ce qui est incomprehensible. Le thé est payant !! Sinon une des meilleures tables de dakar et le service est top. Les prix ont aussi augmenté mais ca vaut le détour

Je_Rem Dkr

Je_rem Dkr

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Notre séjour à l'hôtel Terrou- Bi fin mars 2026 était tout simplement exceptionnel. Un confort quotien absolu, un soucis du détail permanent, une hygiène irréprochable, un personnel à tous niveaux agréablement acceuillant, à l'écoute, et bienveillant. Les prestations et les services attendus par ce standing sont dignement à la hauteur. C'est rare de trouver un hôtel de cette qualité en Afrique de l'Ouest. Nous recommandons évidemment ce lieu qui rendra votre séjour innoubliable.

Victor L.

Victor L.

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Nourriture infecte et très chère

Alifa Hallali Abouna

Alifa Hallali Abouna

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Mell Lan

Mell Lan

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Le personnel est un des points forts de l’hôtel, spécialement ceux du petit dej(le Monsieur du café), le Monsieur en veste grise vers le bar intérieur et bien d’autres comme celui de l’entrée, agréable et aux petits soins. La plage est très agréable avec la digue et le fait qu’elle soit vraiment privative. Néanmoins les équipements (transats etc) font cheap et pas très beaux pour un 5*. Les chambres sont banales pas de belle déco, très basique tout comme le hall et l’intérieur de l’hôtel qui sont froids sans déco peu soignée, dommage vu le standing. Néanmoins les lits sont très confortables et les bouteilles d’eau gratuites chaque jour c’est top! Il faudrait également renouveler les sèches cheveux pas du tout digne de ce type d’hotel!! Les extras : boissons sont excessivement chères vers la piscine et je ne parle pas du prix de l’alcool qui est abusé! Rien autour pour manger, donc restau hôtel tous les jours mais la carte n’est pas hyper variée et les prix beaucoup trop chers comparés à la qualité! On vous prend une commission de 1% pour tout paiement en espèce clairement c’est très abusif! Des taxis à dispo sur le parking par contre bonjour l’état des voitures pitoyable et les chauffeurs pas aimables! Il y’avait des travaux, malgré les efforts du personnel beaucoup de poussière et de bruits, compte tenu du prix très excessif payé pour le séjour un tarif réduit aurait dû être fait! L’hôtel côté plage est sympa mais côté rue c’est une catastrophe…. Vue sur l’hôtel en construction (bruit) pas d’éclairage sur les balcons, murs décrépits ou le revêtement de façade s’écaille complètement…. Très moche et encore une fois pas cohérent avec le prix payé ! Bon séjour globalement mais le prix payé, très cher pour le pays, fait que l’établissement ne les vaut absolument pas et que c’est deceptif

Seydou Gandega

Seydou Gandega

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L’hôtel Terrou-Bi offre un séjour luxueux avec un emplacement privilégié en bord de mer. Les chambres sont élégamment décorées et offrent une vue imprenable sur l’océan Atlantique. Les clients peuvent profiter d’une gamme d’installations, notamment une piscine, un spa et un casino. Les options de restauration sont variées, avec des restaurants servant une cuisine locale et internationale. Le service est généralement attentionné, mais certains clients ont signalé des problèmes mineurs. Dans l’ensemble, l’hôtel Terrou-Bi offre une expérience confortable et agréable aux voyageurs d’affaires et de loisirs.

Mr Gning

Mr Gning

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Sans doute le meilleur hôtel De Dakar avec vue panoramique, plage privée et plus.

Dine Kamarou

Dine Kamarou

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Lieu agréable et personnel très sympathique

Fatou Seydi

fatou seydi

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Ma fille et moi avons séjourné à l’Hôtel Terrou-Bi, à Dakar, et ce fut une expérience inoubliable. Les Sénégalais sont tout simplement formidables. Dès notre arrivée, nous avons été accueillies et traitées avec une attention et une bienveillance exceptionnelles. Leur gentillesse est sincère et naturelle : ils se mettent en quatre pour faire plaisir et veillent à ce que l’on ne manque de rien. On se sent immédiatement comme en famille, enveloppées dans un véritable cocon. Tout est fait pour que l’on se sente bien, entourées et en sécurité. Nous sommes restées une semaine, mais une chose est sûre : nous reviendrons. Un accueil aussi chaleureux et authentique donne irrésistiblement envie de retourner dans ce lieu magnifique. Post-scriptum : Ils n’ont pas volé leur réputation de “pays de la Téranga” elle est largement méritée.

Kilama

Kilama

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L'un des meilleurs de Dakar.

Francine Bélanger

Francine Bélanger

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Séjour absolument remarquable à cet hôtel. Le personnel est accueillant et attentionné et le service impeccable. Petit déjeuner varié, on y trouve même un authentique sirop d'érable (produit haut de gamme). Emplacement très sécuritaire. Cependant, le service de taxi mis à la disposition des clients est de mauvaise qualité et ne correspond pas au standard de l'hôtel.

Sylvère-Henry Cissé

Sylvère-Henry CISSÉ

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Le meilleur hôtel de Dakar, et d'Afrique de l'Ouest, aux côtés du Sofitel de Cotonou.

Abel Garrido

Abel Garrido

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Si nos attentes concernant cet hôtel étaient élevées, elles ont été largement dépassées. L'accueil chaleureux réservé à l'ensemble du personnel sans exception, associé à la qualité irréprochable de toutes les prestations, place cet établissement parmi les plus prestigieux. Mention spéciale pour la restauration : du petit-déjeuner au restaurant, tout était exceptionnel. Félicitations Terrou Bi