Avis clients sur Palm Beach à Saly - Page 6

khalifa diouf

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24/10/2025

Pas mal

Malick Gueye

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19/10/2025

Nous étions un groupe de collègues et avions réservé plusieurs chambres confirmées à l’avance. À notre arrivée, l’hôtel nous informe qu’il n’y a plus de chambres disponibles, prétextant une « erreur » sur les départs prévus du jour. Résultat : impossible de faire le check-in, et il nous a été demandé de passer la première nuit dans un autre hôtel à 500 mètres, avant de revenir le lendemain. Une honte pour un établissement de ce standing, surtout pour un séjour de trois nuitées confirmé par écrit. Mais ce n’est pas tout : • Deux jours sans serviette dans ma chambre, malgré deux demandes répétées à la réception et deux appels téléphoniques restés sans réponse. • Lors d’une simple demande d’un café au réveil (dans une formule pourtant “all inclusive” payée intégralement), Madame Tabara Diagne du bar m’a sèchement répondu : « Non, nous ne faisons pas cela », sans aucune courtoisie ni effort d’explication. • Enfin, Madame Rose Anta Senghor à l’accueil m’a laissé attendre plus de trois minutes alors qu’elle riait et bavardait avec un collègue, pendant que je demandais simplement une clé pour accéder à ma chambre. 👉 En résumé : accueil glacial, service médiocre, gestion catastrophique, et un total manque de professionnalisme. Nous avons été traités sans respect ni considération, malgré une réservation confirmée et un paiement complet. Je déconseille vivement cet hôtel à toute personne cherchant un minimum de sérieux et de qualité de service. Palm Beach a vraiment perdu toute crédibilité.

Carlos Ferreira

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18/10/2025

J ai passés avec mon épouse 2 semaine inoubliable, merci a Mathilda , Ousmane , mira , galidou, Valery , Bernard ,et tant d autres , tous d une gentillesse incroyable, toujours souriant , un très bon hôtel , merci !!!!

Samuel Zanzé

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16/10/2025

Bon endroits

Lena

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16/10/2025

De façon générale ça va . Par contre le lit c est une vraie pierre pas confortable du tout, dommage pour un 4 *. Interdit de faire rentrer une personne autre de l hôtel dans notre chambre que nous avons payé ( ma cousine est venue me rendre visite et les femmes de la réception, comme des vigiles nous ont interdit qu elle rentre , c est la 1ere fois que je vois ça dans un hôtel et pourtant j en ai fait 😡😡) Cependant les animateurs et animations super. On y mange bien , pleins de choix . Serveurs et aides ménagères très gentils.

Chiara Mazella

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11/10/2025

Très bonne accueil Très bon emplacement Service au top Mais attention à vos affaires, vol par les femmes de chambre pensez à tout mettre dans le coffre malgres que même des vêtements ont disparus …

Serigne Fallou Correa

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11/10/2025

Un endroit très Wahoo, propre calme y'a rien à dire. Il fait bon vivre là bas. C'est le meilleur hôtel de toute la station balnéaire de Saly

elhadji diagne

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10/10/2025

L’hôtel est magnifique ainsi que les équipes,le service est digne de 5 étoile. Un grand merci aussi au directeur Elhadji GUISSÉ pour son accueil et sa disponibilité ! Je recommande fortement!!! Monsieur DIAGNE

Sylvie Carle

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10/10/2025

Génial

Marie Christine GRANDSART

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30/09/2025

L hotel est e. Régression J y suis venue pour la dernière fois en 2012 et j ai trouve du changement Très peu de monde.tres peu d animation Plage sale

Yaye amy Dieye

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29/09/2025

C’est Mme Kane . Je suis venue avec ma famille dans cet hôtel mais on n’a vraiment adoré notre séjour. L’accueil était très chaleureux avec un personnel très qualifié et jovial comme Ndeye amy elle était souriante et pertinente sans oublier Diouf qui fait partie de l’équipe du soir. on prévoit d’y retourner au mois de décembre inchallah .