N'guessan Tatiana N'DINDIN
Avis publié sur GoogleBien situé par rapport à l’aéroport
Découvrez les avis des clients sur Four Points by Sheraton à Diamniadio. Consultez les notes, les commentaires et les expériences des visiteurs pour vous faire une idée de ce restaurant avant votre visite.
Dernier avis publié le 11/10/2026.
Résumé des tendances observées dans les avis des clients ayant visité Four Points by Sheraton à Diamniadio.
Analyse basée sur les avis publiés par les visiteurs. Analyse mise à jour le 11/03/2026
| Personnel et accueil |
|
55% |
|---|---|---|
| Propreté et confort |
|
40% |
| Emplacement aéroport |
|
38% |
| Restauration |
|
32% |
| Organisation événements |
|
28% |
| Lenteur réception |
|
25% |
Le personnel fait bien son travail pour l'accueil et le service aux clients.
Les espaces sont propres, calmes et fonctionnels, ce qui facilite la gestion des groupes.
L'hôtel est situé au beau milieu de nulle part dans la zone aéroportuaire.
Le petit-déjeuner que l'on facture en sus car soi-disant pas réservé en ligne.
L'accueil est d'une lenteur exaspérante, il a fallu 15 minutes par personne à la réception.
Retrouvez les avis des visiteurs sur Four Points by Sheraton à Diamniadio. Les clients évoquent leur expérience sur place : ambiance, cadre, service, plats et rapport qualité-prix. Ces commentaires permettent d’identifier les points appréciés par les visiteurs et les aspects parfois mentionnés dans les avis.
Bien situé par rapport à l’aéroport
Ce n'est PAS un hôtel 3 étoiles. Il est joli parce qu'il est neuf, et c'est tout. Les chambres sont correctes, sans plus. Le chef de service est désagréable et interdit aux clients de manger en chambre. Le personnel est sympathique, mais ce chef est totalement inutile et c'est la principale raison pour laquelle je n'y retournerai jamais. Évitez cet hôtel à tout prix. De plus, il n'y a absolument rien aux alentours !
Je ne vous recommande pas cet hôtel si vous voulez passer un bon séjour Nous avons été déçu plusieurs fois dans cet établissement. Cette fois ci c’est l’indisponibilité d’une bonne partie du menu pour le room service. Hors la restauration était un des points forts de cet hôtel. Ensuite, nous avons eu l’information que désormais les clients n’ont droit qu’à 4 bouteilles d’eau par chambre par jour donc d’après l’ingénieuse administration de cet hôtel 4 petites bouteilles suffisent à deux personnes adultes par jour. Bravo belle réflexion 🤥 Par ailleurs, pour quelle raison le personnel à la réception se permet de manquer de respect aux clients ou de refuser de rajouter une serviette sachant que la chambre a été booker pour deux mais que vous n’avez mis qu’une serviette. Le niveau de service et le comportement du personnel est très décevant. Nous nous abstiendrons de revenir dans cet hôtel, nous ne sommes certainement pas au bout de nos surprises concernant la dégradation de la gestion.
Tout était super, je reviendrai sans hésiter
J’ai passé mon séjour il y a peu dans cet hôtel . Pour débuter , nous n’avons pas eu un seul bonjour de la part du personnel durant notre week-end excepté la dame qui accueille à l’entrée du restaurant . La chambre: déçu par la salle de bain, l’eau s’écoule très mal de la baignoire. L’eau chaude se fait désirer .. Niveau restauration, plutôt correct. Le buffet et le brunch du dimanche laisse à désirer ( les crevettes étaient vraiment pas bonnes). J’ai voulu aller profiter du sonna et du hamam le dimanche. Ouvert de 10h à 22h, je m’y rend à 11h10. Il ne fonctionne pas, je me rend à la réception pour le faire signaler , on me dit que le technicien doit aller le mettre en route cela doit prendre 5 minutes. Je remonte à ma chambre en attendant. Je retourne donc voir, toujours rien. J’attends puis je remonte à la chambre me disant que le technicien n’est pas passé. Cela fait maintenant 1h en tout, je décide donc d’y retourner à 12h15, je découvre que ma clé ne fonctionne plus (il faut la clé de chambre pour accéder au sonna). Je passe par derrière , le sonna n’est toujours pas fonctionnel, je me rend à l’ascenseur, ma clé ne fonctionne toujours pas. Paniquer je cherche du personnel (20mins) on m’emmène à la réception , on me dit que c’est à cause du check out qui devait ce faire à 12h alors que la veille on a bien dit qu’on partirait à 15h c’était ok pour le check out a 15h.. les informations sont mal transmises. Très déçu de cet hôtel « 4 étoiles ».
Super hôtel very clean and the service is amazing. We had an amazing dinner the chef Lamine has sent us back to childhood with the bolognaise. The lady taking care of us Sokhna was very kind and gentle. Top service.