Avis sur Pullman Dakar Teranga à Dakar

Mon hôtel préféré à Dakar! J’y séjourne depuis plus de 10 ans et j’y ai même organisé ma fête de mariage. On s’y sent comme en famille : le personnel est adorable, très réactif et chaque problème en chambre (douche, serviettes, etc.) a toujours été immédiatement résolu. Les plats sont délicieux et l’emplacement est idéal. Malheureusement, certaines expériences restent négatives. Le spa est à éviter : la dame qui y travaille est extrêmement impolie et peu professionnelle. J’ai aussi eu plusieurs problèmes avec la sécurité à l’entrée, dont une situation très désagréable où j’ai été bloquée alors que je séjournai à l’hôtel. Autre point : la navette était auparavant problématique, mais maintenant tout se fait directement avec Hertz, donc ce problème ne devrait plus se reproduire. En résumé, j’adore cet hôtel pour son ambiance familiale, sa cuisine et le professionnalisme réactif du personnel, mais je recommande de rester vigilant au spa et à l’entrée.

Hôtel 2 étoiles se faisant passer pour un 5 étoiles.

Le séjour moyen cette fois-ci avec la nouvelle équipe et la nouvelle direction pourrait être… je m'attendais à un meilleur service comme d'habitude !

Chambre extrêmement propre et service top.

Hôtel était super sympa on nous bien accueilli

Mouhamed Ndiaye Sokhna Sène Sokhna Keïta

Chambre très propre très clean

Un bon endroit pour les rencontres professionnelles! Un personnel très accueillant… pensées à Jessica Fonsequa très accueillante

Merci à Jessica Fonseca pour l’acceuil et sa courtoisie. Une personne tres ouverte.

Excellent sejour au Pullman, un grand merci à l’ensemble du personnel pour leur accueil, notamment Ali et Ndongo à la réception

Ce n'est pas un très bon hôtel, surtout vu le prix. C'est du même standing qu'un Novotel, mais deux fois plus cher. Le pire, c'est que le personnel revend les informations des clients à des arnaqueurs. Résultat : à chaque fois que vous sortez, vous êtes harcelé. Ils connaissent votre nom, votre adresse, et bien plus encore. C'est vraiment malhonnête et désagréable. J'aimerais qu'Accor mette fin à ces pratiques et recrute du personnel neuf… mais je n'y crois pas trop.

Excellent hôtel, vrai 5*, impeccable et tres bien placé. En revanche, le restaurant est indigne d'un Hôtel de cette catégorie.

Le passage au pullman était incroyable très bien accueilli par Jessica qui a été très gentille. La terrasse était juste magnifique aussi

Accueil chaleureux de la part de jessica Le cadre est juste joli avec une belle vu sur la mer , les boissons étaient savoureux.

J’ai passé une excellente aprem aujourd’hui pour la st Valentin merci a vous

Chambre très propre et très bien entretenue !

Mon séjour a été très agréable, le personnel est professionnel et extrêmement aimable. Les repas sont excellents et j'ai beaucoup apprécié la piscine et la vue. Je recommande cet hôtel si vous séjournez à Dakar.

Très bien reçu par Fatou et Awa Nourriture délicieuse

Service impeccable.j’ai adoré .mention spéciale à AISSATOU pour son aimable service

Nous avons séjourné dans cet hôtel en bord de mer et c'était super. Piscine magnifique, bar et café pour les en-cas. Vestiaires et serviettes fournis.

Brunch pas mal

Emplacement parfait, personnel parfait. 20/20

Belle vue. Chambre non nettoyée pendant mon séjour, réservation annulée, surfacturation, statut Accor Platinum ignoré. C'est la dernière fois que je réserve cet hôtel. Je remets sérieusement en question mon adhésion au programme de fidélité Accor.

L’accueil est convivial , le personnel est serviable, la nourriture est bonne

Nous avons l’habitude de venir dans cet hôtel et Le cadre est magnifique le personnel est adorable mention spécial à Jessicaa. Le thiep est délicieuse

Client séminariste L'accueil est formidable depuis l'entrée l Le buffet aussi est delicieux depuis hier.Mention a jessica , nogaye et Momar.

Pullman est un magnifique hôtel de luxe, ils ont des employés accueillant et propre leurs chambres sont confortables et magnifiques

Superbe vue sur l'océan depuis la terrasse du restaurant. Bonne cuisine. Personnel agréable et serviable, chambres propres et confortables. Peignoir, chaussons, eau, coffre-fort, réfrigérateur. Bonne connexion internet. Nombreux espaces de détente intérieurs et extérieurs dans le hall, bar. Petite piscine à débordement à l'étage et grande piscine côté océan. 40 minutes de trajet depuis l'aéroport en dehors des heures de pointe. Sinon, jusqu'à 1h25. L'embarcadère de Gorée Island est à 5 minutes en voiture ou 15 minutes à pied. Petite salle de fitness avec vue sur l'océan, mais équipements limités. Tapis de course, vélo, haltères. À 4 minutes à pied (en toute sécurité) du restaurant Lagon Un en bord de mer.

Le petit-déjeuner était excellent, avec un choix varié et de grande qualité. Le service était également impeccable : aimable, attentionné et professionnel. Les chambres sont correctes et confortables, sans plus. L’emplacement n’est pas idéal par rapport à d’autres quartiers de Dakar, ce qui a un impact sur l’expérience globale. Dans l’ensemble, un séjour agréable, notamment grâce au service, à la piscine et au petit-déjeuner.

Très bel endroit pour détente a côté de l'océan Atlantique

Super expérience et endroit agréable où séjourner. Jessica était vraiment gentille et serviable.

L’accueil est chaleureux et mention spéciale à Jessica pour sa gentillesse, sa générosité et son ouverture. La nourriture également est excellente.

Le lieu est agréable avec l’emplacement du restaurant. JESSICA

Amazing service and ambience. Employees do their best. Nice stay and quite good breakfast and service! Thank you!

Un accueil chaleureux et séduisant

Top ! Endroit magnifique !

Un grand merci à Hawa Ndogo, la servante de l'hôtel Pullman Dakar, pour son accueil chaleureux et son personnel attentionné. Votre gentillesse a rendu notre journée encore plus agréable.

C’est bien les pauses cafés et le déjeuner sont bons

Service is great. The hotel’s location offers many opportunities as well

Excellent service !

Bir yıldızı yemeklerden (kahvaltı) ve içeceklerden kırdım. Kahvaltı çeşitleri biraz yetersiz ve 4 yıldız otel tazeliğinde. İçecek olarak ise; akşam kafeteryada americano, mokka ve latte istendi. 3’ü de vasatın altındaydı maalesef. Ama yıldızlarda da ifade etmeye çalıştığım gibi; odaları, genel temizliği ve personelin ilgisi çok çok iyi. Özetle Dakar’da tavsiye edebileceğim bir otel.

Un grand merci à Hawa Ndogo, la servante de l'hôtel Pullman Dakar, pour son accueil chaleureux et son personnel attentionné. Votre gentillesse a rendu notre journée encore plus agréable.

Merci à Awa pour l’accueil

Très bon service Très bonne accueil Employer à l’écoute Merci à Rokhaya ba Awa Ndongo et Momar Sangare

C’est top. Du l’accueil au service rien à dire. Mention spéciale à Rokhaya Ba et Hawa NDONGO. 👌🏾

Merci pour l’accueil et la qualité du service Rokhaya Ba et Awa Ndongo

Hotel sympathique. Très beau buffet. Restaurant moyen.

J'aime beaucoup cette hotel même si je n'y ai jamais séjourné. Son architecture est d'une féerique.

Merci à awa. À la prochaine inch'Allah.

Merci à Hawa

Merci awa

Après une semaine passée dans la brousse avec un confort rudimentaire, cet endroit est le summum du luxe ! Nous sommes ravis d'avoir choisi le Pullman, car nous hésitions sur l'hébergement à Dakar. C'est l'endroit idéal pour nous : une vue magnifique, un personnel très accueillant et des prestations de grande qualité.

Emplacement exceptionnel et service impeccable. À noter également : l’hôtel a été rénové, ce qui l’a considérablement amélioré.

L’hôtel est bien l’accueil est impeccable mention à Jessica et le personnel de la réception . La chambre est confortable sauf que l’on voit pas le chauffage.Le service est professionel les gens sont courtois.

Au vu de l’état de la salle de douche J’ai annulé les deux nuits que j’avais réservé la semaine suivante

Très belle Accueil avec les réceptionnistes ils sont tous sympa en particulier la jolie Anne, Aminata Comy et Amy✨😊🫶 Et la décoration des chambres aussi Big love pullman team

Merci à une nommée Jessica pour son accueil chaleureux. Le service a été très rapide avec un bon suivi du personnel qui s’occupe des clients. Momar Diouf

Très bonne service vrema tata Awa Amy à la réception top

Hôtel était super sympa on nous bien accueilli

Très bien situé au cœur de Dakar Un chaleureux checkout avec Ali SOW

Five stars hotel

Chambre confortable, vue extraordinaire sur la mer, piscine magnifique et personnel très aimable, de quoi faire de ce séjour un moment très agréable

Un grand merci pour l'excellent service de cet hôtel. J'ai été très impressionné par la disponibilité, le professionnalisme et le dévouement du personnel. Je tiens également à remercier chaleureusement Yandé Faye pour son service au restaurant, qui a rendu mon séjour et mon expérience culinaire encore plus inoubliables.

J’ai été bien accueilli par Jessica une Dame très respectueuse. En gros j’ai passé un très bon moment.Le cadre est juste magnifique et bien structuré. La nourriture est tout à fait agréable et bien présentée.

C'est un bel endroit. Agréable cadre. Jessica est très gentille.

Relaxation

J’ai passé un agréable séjour à Pullman Un endroit extraordinaire, on ne sait plus où regarder tellement tout est beau avec des services extraordinaires Un accueil chaleureux et j’ai été très satisfaite de SAMBA NDIAYE à la réception, il a été super de bout en bout, professionnel, très à l’écoute, efficace et toujours souriant.

Hôtel impeccablement entretenu, que ce soit dans les parties communes ou dans les chambres. Le hall, à la fois original et soigné, offre dès l’arrivée une excellente première impression. Idéal pour un séjour professionnel. Recommandation sans réserve.

Hotel propre

Accueil au top, service de qualité, personnel très agréable et à l’écoute. Je recommande vivement à tous !

Excellent hôtel avec une très belle vue , chambre confortable et service de qualité. Le restaurant comme le Room Service. J’aimerai solennellement remercier Abdoulaye, Barry et Seynabou sans oublier l’équipe de la réception avec Amina et Signaté merci. J’y reviendrai très prochainement avec plaisir.

Quel dommage! Tant de potentiel mais peu de soin. Pas du tout standard auquel Accor m’a habitué ! Beaucoup trop cher pour le niveau de vétusté des chambres et installation. Personnel agréable mais clairement conditionné à servir mieux les étrangers que les locaux! DOMMAGE !

Hôtel impeccablement entretenu, que ce soit dans les parties communes ou dans les chambres. Le hall, à la fois original et soigné, offre dès l’arrivée une excellente première impression. Idéal pour un séjour professionnel. Recommandation sans réserve.

Très bien accueilli par jessica nous avons apprécié le service. Le personnel est très gentil.

Bel hotel, le personnel est serviable le service est top mention à Jessica fonseca . La nourriture est tout aussi bonne. Je vous souhaite le meilleur inchala

Machalah vous êtes les meilleurs franchement jessica sont accueille machalah et sada one love

Hôtel très bien situé très agréable avec un personnel très accueillant et sympathique.un hôtel où il fait bon vivre

J'ai passé un séjour au Pullman de Dakar. Le personnel était très aimable et toujours prêt à aider, ce qui a rendu notre expérience très agréable. Cependant, plusieurs points méritent d'être mentionnés : les chambres sont un peu vieillissantes et ne correspondent pas tout à fait aux standards d'un hôtel 5 étoiles. De plus, les couloirs et les parties communes, avec leurs boiseries et décorations, donnent également une impression générale de vieillissement. Il faisait très froid dans la chambre, même après l'intervention d'un technicien, et ce, sans utiliser la climatisation, ce qui m'a malheureusement rendu malade lors de mon retour. Je n'ai pas pris l'option petit-déjeuner, car je la trouvais un peu trop chère, mais d'après ce que j'ai pu voir, il avait l'air bon et abondant. J'ai également remarqué que la lobby était souvent fréquentée par beaucoup de personnes extérieures à l'hôtel, et que certaines manifestations organisées sur place peuvent rendre le séjour un peu bruyant. Dans l'ensemble, je suis satisfait de l'accueil et de la disponibilité du personnel, mais l'état général des chambres et des espaces communs, ainsi que le potentiel bruit, sont des points à prendre en compte

Bonjour à toute l’équipe de Pullman. Nous étiez à ce brunch avec mon mari, ma sœur et mon neuveu et avons passé un très bon moment de plaisir et de détente. Un grand Merci à NDEYE FATOU qui n’a ménagé aucun effort pour subvenir à nos attentes. Merci pour tout🥰🥰🥰

Thank you the service, I will recommend all my people to come every Sunday's for a good brunch, a very thanks for Ndeye Fatou

Brunch au top avec la chorale kanjele

emplacement idéal...

Super bon buffet et service impeccable. Les membres du personnel étaient à nos petits soins et très à l’écoute.

Meilleur brunch sur Dakar, Je recommande vivement le brunch du Pullman, c’est bien rempli, plusieurs variétés y sont proposées, le personnel est accueillant, serviable, souriant… Mention spéciale à Famara, et à chef Sow

A decent hotel but the location is perfect ...

Une très belle expérience auprès de Pullman Hotel, un grand remerciement à MARTIM et à SOKHNA NDIAYE qui nous ont bien accueilli et ils nous ont bien traité. 🥰❤️

Je recommande ce lieu qui est un établissement très intéressant avec un personnel qualifié. J'ai eu a rencontré un gar très sympa au nom de fodé camara qui nous réserve toujours a un accueil chaleureux et nous traite comme des rois. Vive pullman dakar teranga

Le personnel à l'accueil est exceptionnel...digne d'un palace !bravo Les chambres mériteraient un rafraîchissement au niveau du standing de l'hôtel mais rien à dire sur la propreté. Par contre...et nous sommes navrés de le signaler...Le volet cuisine et piscine....catastrophe. soit le chef ne connaît pas ses plats soit il n'a pas de moyens pour les realiser(ingrédients manquants ou remplacer par d'autres éléments sans prévenir le client par co tre on vous facture bien le prix 5 etoiles).Le personnel de la partie restaurant à une non chalance à vous énerver ou a vous déprimer....Le sol de salle de restauration avec des moquettes tachées, des coups sur le mobilier...nous ne conseillons pas d'y manger ni meme d'y boire un verre.Sortez plutôt en ville. Piscine très très petite et malheureusement nous sommes venus un jour où le beach club était privatisé....la musique trop forte a un peu gâché notre séjour. Emplacement au top et decoration magnifique....manque juste un peu de rafraîchissement et d énergie ..c'est dommage

Une expérience magique!!!

Hôtel empblématique de la ville de Dakar, véritable lieu de vie, un service qui ne cesse de s'épurer depuis un an...

L'un des meilleurs hôtels du Sénégal

Très belle expérience à l’hôtel Pullman. L’établissement est élégant, propre et bien situé. Le séjour a été encore plus agréable grâce à Hawa Ndongo, qui s’est montrée très souriante, attentionnée et professionnelle. Elle a su répondre à toutes les demandes avec efficacité et gentillesse. Le confort des chambres, la qualité du service et l’ambiance générale de l’hôtel sont excellents. Je recommande sans hésiter l’hôtel Pullman, et je tiens à remercier particulièrement Hawa Ndongo pour son accueil remarquable.

Pour moi le pullman dakar et le meilleure hôtel qu'ont trouve a dakar le service et agréable et les serveur sont telma disponible et attentionné rien na dire je vous le recommande 🥰mention spéciale a hawa ndongo et est souriante et disponible chapeau a tt l'équipe du teranga lounge

Mon séjour à l’hôtel Pullman a été une très belle expérience, notamment grâce à Hawa Ndongo. Elle a été très accueillante, professionnelle et toujours disponible pour aider. Son sens du service et sa gentillesse ont vraiment fait la différence et ont rendu le séjour encore plus agréable. L’hôtel est propre, confortable, avec un cadre magnifique et une ambiance calme. Le personnel est attentionné et la qualité des services est excellente. Je recommande vivement l’hôtel Pullman, surtout pour l’accueil chaleureux de Hawa Ndongo.

Le service est super top. Ils sont accueillant 😍

Superb hôtel. A recommander à vos amis . Merci Antoine faye du service technique à fatou du SPA pour leur accueil. Les chambres sont propres. Le restaurent est top avec ses plats délicieux. Le petit déjeuner est merveilleux avec beaucoup d'options. Merci à tous surtout à Antoine faye

Client du l'événement de Elton hôtel très bien bien accueilli très belle espace à la piscine la fête est très bien merci pour le service

J’ai passé un agréable moment au pullman séminaire s’est bien passé, le personnel est gentil mention spécial à jessica et aminata. NB: J'ai constaté que vs n'avait pas tenir compte les musulmans. Pas de salle de prière ni l'espace où on peut se préparer pour l'ablution dans un pays donc les 90/100 sont des musulmans

J’adore le personel et service, De vraie professionelles

C'était un séjour inoubliable, la propreté des chambres, la disponibilité du personnels, l'accueil tout à été parfait. C'était une belle expérience et je compte bien y revenir quand je reviendrai au Sénégal.

Bonne accueil au niveau de la réception Anne jean et samba L’équipe du soir Barry terrasse Petit déjeuner hôtel à recommander

l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, la qualité des chambres et des repas (avec une cuisine variée alliant local et international), et la localisation privilégiée avec accès à une plage privée et des vues sur l'océan. Les clients apprécient particulièrement les espaces agréables, les animations culturelles, le spa et le brunch du dimanche, faisant de cet hôtel un lieu recommandé pour des séjours mémorables à Dakar.

le Pullman Dakar Teranga mettent en avant son personnel exceptionnellement accueillant et efficace, son emplacement privilégié avec vue sur l'océan, ses installations modernes (piscine, spa, salle de sport), ses bons restaurants (brunch du dimanche très apprécié), et la qualité des chambres et leur confort. Les clients apprécient l'atmosphère luxueuse, la propreté, et l'incarnation de l'hospitalité sénégalaisele Pullman Dakar Teranga mettent en avant son personnel exceptionnellement accueillant et efficace, son emplacement privilégié avec vue sur l'océan, ses installations modernes (piscine, spa, salle de sport), ses bons restaurants (brunch du dimanche très apprécié), et la qualité des chambres et leur confort. Les clients apprécient l'atmosphère luxueuse, la propreté, et l'incarnation de l'hospitalité sénégalaise

De passage pour motif professionel, c’était ma première fois dans un hôtel de ce standing. J’ai apprécié ce havre de paix, tout proche de la mer. Le brunch est copieux et raffiné. Une parenthèse de calme et de quiétude au sein de la ville bouillonnante de Dakar.

L'hôtel Pullman de Dakar a gardé son standing de qualité, de professionnalisme et surtout de respect de la clientèle que le personnel traite avec déférence. Depuis la réservation, le client se sent roi. Ce traitement est confirmé à l'accueil par une hospitalité jamais égalée. La générosité dans le service trahit la bonté du personnel et reflète les standards de l'hôtel. Toujours au service du client ! Le niveau de propreté est visible dans les moindres coins et recoins de l'hôtel, avec un service dédié. Je reste toujours impressionné et toujours agréablement surpris par la constance du standing de Pullman Dakar. Il consolide sa position de leader. Bravo !!!

Bonsoir mesdames et monsieurs lors de ma visite à l'hôtel pulman qui est un hotel de renon de toute l'étendue du territoire sénégalais. C'est un endroit chic les chambres sont propres bien dépoussiérée, bien aspirée, les draps bien pliés, les femmes de chambres courtoises et diponibles particulièrement à yandé gueye qui s'est bien occupée de moi.

Très belle expérience avec l’abnégation du personnel très sympathique et motivé

J’ai passé une journée au Pullman Dakar et l’expérience a été vraiment agréable. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec professionnalisme et courtoisie. Les espaces communs sont modernes, bien entretenus et très confortables, ce qui donne tout de suite une impression de qualité. Même en quelques heures, j’ai pu profiter du calme, du service attentionné et de l’ambiance élégante de l’hôtel. Le personnel est disponible, souriant et toujours prêt à aider. La restauration est également à la hauteur : les plats sont bien présentés, savoureux et servis rapidement. Cette courte expérience m’a donné envie de revenir pour un séjour plus long. Le Pullman Dakar offre un cadre agréable, idéal pour se détendre ou travailler dans de très bonnes conditions.

Bonjour J'ai l'immense plaisir de séjourner a l'hotel pullman Dakar teranga .je reviendrai chez vous la prochaine fois

Moi j'ai pas eu la chance de rentrer dans l'hotel mais cependant son emplacement est excellent.

Le Pullman Dakar Teranga mettent en avant son personnel exceptionnellement accueillant et efficace, son emplacement privilégié avec vue sur l'océan, ses installations modernes (piscine, spa, salle de sport), ses bons restaurants (brunch du dimanche très apprécié), et la qualité des chambres et leur confort. Les clients apprécient l'atmosphère luxueuse, la propreté, et l'incarnation de l'hospitalité sénégalaise (Teranga

Endroit chic et convivial pour tout événement… the place to be at Dakar😉

Je trouve que c’est bien le personnel nous a bien accueilli c’est formidable merci

Hôtel avec des installations très moderne. Personnel compétent et à l’ecoute

Propreté irréprochable ! Le hall est original, soigné et très accueillant, et les chambres sont d’une propreté exemplaire, parfaitement entretenues à chaque séjour. Super Hôtel Dakar offre un cadre idéal pour les voyages d’affaires, avec un service sérieux et constant. Je recommande sans hésiter.

La propreté des chambres, l’accueil du personnel et leur professionnalisme font que je recommande fortement ce lieu

On peut dire que l'hôtel est luxueux, la vue est très belle, mais les prix sont élevés.

les gens sont tres gentilles

Sincèrement l'hôtel est très bien placé mais la en Réunion dans une salle , infernal ! Les serveurs font un tel bruit, aussi bien en mettant le buffet alors que nous sommes en pleine présentation, qu'avec leurs conversations et rires dans une salle ou pièce a côté. Exaspérant vraiment et après on s'étonne quand on dit qu'au Sénégal on a un réel souci avec la qualité de service !

Un magnifique hotel, l'accueil est impeccable mention à Jessica, la nourriture est bonne et les chambres sont agréables

Miss Univers... une source d'inspiration

Je suis un habitué du pullman et laissez moi vous dire que c'est un bel hôtel le personnel est accueillant surtout Mlle Jessica

Accueil très chaleureux mention à Jessica le service est irréprochable le cadre est tout aussi magnifique

Heureuse de revoir ma trés chère Yande Faye aimable et serviable vraiment une personne qui m’encourage à encore revenir à pullman Dakar ❤️❤️

Hôtel avec un cadre très accueillant bien entretenu et un personnel très professionnel une chambre spacieuse bien entretenue car une propreté sans équivoque Une belle expérience

Un séjourqui s'est très bien passé j'ai vécu des moments inoubliables avec un personnel très qualité

Mon séjour était magnifique au pullman!! Le personnel très accueillant, bienveillant et à l'écoute !! Mon coup de cœur était le Teranga beach club avec une ambiance incroyable 😻

Séjour d'un week end au Pullman Dakar avec un bon accueil arrivée dans la chambre j'ai été éblouie par la propreté de haute qualité très spacieuse et un personnel très professionnel j'ai adoré aussi la piscine et le restaurant avec son petit déjeuner Je n'oublierai pas de sitôt cette expérience

Ravie de vous rencontrer mon séjour a pullman hôtel très propre très bon accueil mon séjour à été bien passé merci à la prochaine

"Je suis absolument ravi de mon séjour au Pullman Hôtel 5 étoiles ! Dès mon arrivée, j'ai été impressionné par la beauté de l'hôtel et l'accueil chaleureux du personnel. La chambre était spacieuse, propre et très confortable, avec une vue incroyable sur la ville. Le petit-déjeuner était délicieux et varié, avec des options pour tous les goûts. Le service était impeccable, le personnel était très professionnel et attentionné. J'ai vraiment apprécié mon séjour et je recommande vivement cet hôtel pour son excellent rapport qualité-prix. Merci pour tout, je reviendrai certainement ! 😊👌💕"

J'ai été particulièrement impressionné par l'excellente organisation et la gentillesse de votre équipe. Merci encore pour cet agréable séjour. Je recommanderai votre hôtel à mes amis et collègues et j'espère avoir le plaisir d'y revenir prochainement

Excellent Hôtel

Dear Jéssica Fonseca, first of all I would like to express my sincere gratitude for the welcome from Faltou Ndeye and Mame Diarra, I am very happy with the food.

le personele de chambre et propre et il son gentil le petit dejeuner et impecable surtout la reception franchement

Les chambres sont excellents,le service de chambre est parfait y’a

Coin agréable et conviviable et vos brunch super top et vos lunch de la semaine aussi pas mal sauf que dernièrement vos plats chaud laisse à désirer . À deux reprises on était obligé de prendre 2 fois les entrées fruits et gâteaux parcque le plat chaud était vraiment fade et sentait le goût crame de la sauce . Et franchement c’est un coin qu’on aime moi et ma team

Bonsoir mesdames et monsieurs lors de ma visite à l'hôtel pulman qui est un hotel de renon de toute l'étendue du territoire sénégalais. C'est un endroit chic les chambres sont propres bien dépoussiérée, bien aspirée, les draps bien pliés, les femmes de chambres courtoises et diponibles particulièrement à yandé gueye qui s'est bien occupée de moi.

Excellent hôtel. Accueil et service chaleureux. Vivement recommandé. Mention Spéciale à Salimata et Jessica qui nous ont très bien accueille.

Pullman Dakar étrange très accueillant chaleureux personnel aimables service très propre rigueur vue mer agréable particulièrement vue rue

Hôtel exceptionnel récemment rénové en plein cœur de Dakar ! Les chambres sont spacieuses et propres, la cuisine est excellente et le personnel est accueillant et professionnel.

Mon pote indien a fait un séjour là-bas il aimer et trouve très propre

Jai choisi le pullman pour y effectuer un seminaire parce que j'ai été très satisfaite lors de ma premiere experience avec une petit groupe aisin que cette seconde fois mention a jessica et mansour salla ils nous ont chouchouté.

Nous sommes satisfaits concernant le service l'accueil et la restaurant mention a Jessica et mansour salla pour leur disponibilités.

Très belle expérience au Pullman Spa. Merci à toute l’équipe pour l’accueil et la qualité des soins . Mention spéciale à Fatou et Awa ! Je recommande.

Magnifique hôtel équipé incroyable la réception très chaleureux merci pour tout à Moussa pour c’est recommandation pour visiter la ville à Aliousow équipe restauration ont était tous d’une forte aide j’ai apprécier la décoration de bienvenue je reviens bientôt

La chambre était de qualité médiocre par rapport au prix, le personnel d'entretien ne parlait pas anglais et j'avais des difficultés avec le Wi-Fi. Enfin, ils ont examiné le paiement et je ne l'ai toujours pas reçu, deux jours après le mois dernier !

Très bel hôtel avec tout pour être heureux et profiter grâce à des prestations haut de gamme et des équipes très attentionnées.

personnel aux petits oignons merci

Calme, propre,The check-in, just like the check-out, takes an exceptionally long amount of time. I had prepaid and yet it still took 17 minutes to get my room key. Other than that it's always pleasant to stay in this hotel, the staff are very accommodating and helpful, the buffet breakfast is top-notch, the infinity pool is nice and the main pool by the beach is very well maintained.

J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Son emplacement est idéal et le personnel très accueillant. Ma chambre disposait d'un balcon avec une vue magnifique. Je tiens à remercier Fatou et son équipe du service d'entretien ménager : la chambre était impeccable et le service toujours rapide. Merci également à Aminata et Ali de la réception pour leur aide précieuse. Le Terenga Beach Club est également très agréable et je reviendrai l'année prochaine !

Meilleur hôtel de Dakar , tous le personnel est serviable et très accueillant , on s’y sent bien et en sécurité grâce au dispositif de sécurité à l’entrée . Mention spécial à toute l’équipe de réception ( Moussa , Babacar , Allioune sow etc .. ) Je recommande .

La pire expérience hôtelière de ma vie : - Trop d’attente pour récupérer la chambre - Odeurs nauséabondes dans la chambre - Chambre mal faite, il manque toujours quelque chose (serviette etc…) - On nous fait sortir de la chambre à 13h pour faire le ménage, 17h30 on revient et chambre toujours pas faite … C’est scandaleux ! Je ne recommande pas cet hôtel en terme de service client ça ne vaut rien.

Je remercie infiniment Mme Ndour Aminata pour son professionnalisme et surtout un accueil parfait . Mes remerciements vont également à l endroit de Jessika pour avoir pris véritablement le temps malgré qu’elle soit bousculé pour m expliquer dans un language simple limpide sur la prise en charge des services liés à la restauration

Magnifiques

L’équipe est très agréable et attentionnée !

Magnic hôtel supers service au restaurant

Je n’ai pas eu la chance de tester l’hotel donc je vais uniquement parler du resto et de la piscine. J’apprecie le resto de la piscine ainsi que la piscine. Service agréable et coin tranquille pour se détendre. Le personnel est serviable. Si vous voulez vous baignez a la mer, l’hotel a son accès. Vous pouvez avoir quelques activités coté mer comme le paddle si vous le souhaitez. Moi je ne l’ai pas essayé car je ne sais pas en faire. J’ai aussi apprécié le brunch ou buffet du dimanche.

Superb hôtel. A recommander à vos amis . Merci Antoine faye du service technique à fatou du SPA pour leur accueil. Les chambres sont propres. Le restaurent est top avec ses plats délicieux. Le petit déjeuner est merveilleux avec beaucoup d'options. Merci à tous surtout à Antoine faye

J’ai eu le privilège de séjourner dans cet établissement remarquable. Le personnel s’est montré d’une courtoisie exemplaire, toujours attentif et soucieux du bien-être des hôtes. Le cadre, à la fois raffiné et apaisant, se prête merveilleusement à la contemplation et à la photographie. Chaque détail du décor semble pensé pour offrir une atmosphère harmonieuse et inspirante.

L’accueil a été chaleureux avec Jessica vraiment nous avons été bien accueilli

Accueil exceptionnel mention à Jessica personnel gentil nous avons tout aimé sauf le riz qui manquait de sel et nous aimerions qu’il ait de la soupe au brunch.

J’ai vraiment aimé le cadre , le personnel très accueillant. Mention spéciale à JESSICA FONSECA

Ce dimanche 19 octobre 2025 le brunch au Pullman était vraiment nul, nous y sommes allés en famille pour des retrouvailles De l'entrée au dessert tout était bas de gamme. Nous reconnaissons que le service s'est trop rétrogradé! Y a une année de cela exactement le 20 octobre 2024 on n'y avait passé le meilleur brunch tout y était au RV à cet anniversaire. Ceci nous a poussé à y retourner cette année mais grande a été notre surprise nous avons rien de digeste. Nous sommes revenus chez nous avec des maux de ventre, de la diarrhée! Merci de revisiter la qualité de vos mets!

Bonjour etant client à l'hôtel je ne comprend pa pourquoi votre piscine s'est complètement dégradé. Vos pompes de piscine fonctionnent elles? Mettez vous les produits d'entretien au norme? En effet cette dernière est devenu verte flou ressemblant à une marre d' ou l'impossibilité de voir le fond, ce qui peu développer de grave bactéries pour l'organisme autant pour les adultes que pour les enfants. Nous avons arrêter d'y aller en famille pour ces raisons. Cordialement.

Je suis une cliente fidele avec ma famille mais je temarque un laisse aller sur la prise en charge de la piscine ..la pompe ne fonctionne pas le week end la piscine est verte les prix sont pas forcement accessible par rapport à la qualite de la journee à passer..payer et ne pas rentrer dans la piscine parce que on a limpression que lanpiscine manque d'entretien..nous avons un grand plaisir d'aller au pullman mais cela serait genial si lanpiscine redevenait bleue comme au paravant

Le personnel est aimable mais le rapport qualité-prix n’est pas au rendez-vous. Les prestations sont basiques pour un hôtel aussi cher.

Top

Service impeccable et un grand merci à Aïssatou et Mously pour leur professionnalisme

Personnel sympathique, ambiance et chambres agréables

No comment, personnel tres professionnel et courtois sur toute la ligne....

Accueil personnel professionnel buffe délicieux et un service impecable. Mention spécial à Mme Jessica.

L'une des travailleuses, nommée Jessica, a fait un travail incroyable, un service incroyable et je reviendrais certainement !

Nous avons apprécié le brunch accueil était exceptionnel mention à jessica elle nous a très bien reçu. Par contre les plats de résistances sont à améliorer et on aimerait plus de variété concernant les boissons.

Je tiens à remercier les hotesses mously fabienne et aichatou pour leur accueil chaleureux elles sont toujours souriantes La nourriture etait tres bonne aussi merci

Mon reproche concernant le service concerne leur habitude de fermer la piscine, pourtant très agréable, aux clients de l'hôtel le week-end pour des événements privés. On paie un supplément pour séjourner dans cet hôtel, dont l'un des atouts majeurs est la piscine, et puis le week-end, pfft !

Super Accueil d’Aissatou Grande Professionnelle. Restaurant de qualité et superbe Soirée DJ avec une TOP MUSIQUE. Continuer. À très vite. Je recommande. Mohamed

Nous avons apprécié le brunch commençant par l’accueil mention à Jessica . Tout était parfait vraiment

Avec ma sœur on est venu au brunch du Dimanche, tout était super bon, le service était excellent, l’accueil 10/10 Jessica et saly nous ont mis très vite à l’aise professionnelles et aimable👏🏾💓

C'est un sans faute comme toujours... Ce qui m'enchante encore plus c'est cette démarche éco-responsable que Accor est en train de prendre depuis quelques temps : suppression des flacons de produits cosmétiques, la possible de réutiliser les serviettes, le papier qui remplace le plastique; c'est juste magnifique comme démarche (pensez à remplacer les bouteilles d'eau en plastique par des bouteilles en verre comme vous avez fait à Movenpick Saly). Chambre spacieuse (un jour il faudra me dire la marque de vos matelas parce que la qualité de ça 😍...) avec un grand espace de travail, du café à gogo et une salle de bain fonctionnelle. Le personnel est topissime, wélélélélélé j'ai été bluffé par la qualité du service car c'est tellement rare de tomber sur des agents qui disent bonjour avec le sourire... (un clin d'œil à Ali de la réception). Le buffet petit-déjeuner comme déjeuner sont d'une grande diversité, on peut y manger selon ses goûts et cela chaque jour (le mborokhé du Mardi c'est une tuerie). Je reviendrais... c'est certain !

Je voudrais exprimer toute ma reconnaissance pour la qualité des services de bar et l’humanité de Binta et Chimère. Je ne les oublierai jamais. Je n’oublierai pas Jessica également.

Hôtel bien situé et agréable. Personnel professionnel et aimable à l'image de la Téranga sénégalaise

Le brunch sest bien passé le personnel est gentil accueillant et professionnel mention a jessica et mouni baldé

Nous avons passė un agréable moment de brunch d’abord grâce à jessica qui nous à bien acueilli, puis le service etait bien.

Accueil impeccable mention à jessica fonseca mon brunch préféré c’est au pullman.

Accueil chaleureux et convivial au Pullman Dakar ; serviettes rafraîchissantes et boissons à l'arrivée donnent le ton. Les chambres sont confortables, même si la mienne était un peu sombre pour un séjour professionnel (conseil : demandez une chambre bien éclairée si vous êtes en déplacement professionnel). Le petit-déjeuner est varié, même s'il peut paraître répétitif après un long séjour. J'ai particulièrement apprécié la terrasse. Prendre son petit-déjeuner en plein air, entouré d'oiseaux, a créé une atmosphère naturelle et agréable. Le bar de la piscine est magnifique. En résumé, une expérience formidable, tant pour les affaires que pour les loisirs.

Mon séjour s’est passé. Le personnel est agréable surtout Jessica les chambres sont bien. Le tchep plat qui a été recommandé qui s’est avéré très bon par contre la salade de poulpe est à revoir.

Ibou et Babacar nous ont rendu notre séjour parfait ils ont été accueillants et se sont rendus tres utiles

Accueil chaleureux mention a Jessica et a Bineta Cissé pour le service. Le personnel est gentil.

Meilleur endroit de tout le temps

Je suis passé manger du bon tchep , vraiment Jessica une demoiselle extraordinairement accueillante. Elle nous a fait le pleaser de scooper de nous correctement.

Accueil excellent merci à jessica Cadre impeccable le tchep est très bon.

Ne venez pas avec vos enfants , il n’y a pas de lits pour enfants , le service n’est pas adapté pour les familles . Il y a des jeunes filles très dénudés le soir dans le restaurant , la réception n’est pas terrible en termes d’accueil et d’indication . Ils ne prennent pas la peine d’être agréable et courtois surtout leur responsable principal . Très mauvaise expérience en somme à part le personnel du restaurant qui était très attentionné Et l’agent à l’entrée vraiment très courtois

Jessica de l’accueil a été très accueillante et chaleureuse. J’ai apprécié le service aussi

L’accueil a été parfaite mention à jessica . Le personne vraiment top et le brunch est délicieux.

Perfect place. Great Meals

L'hôtel est vraiment agréable et Jessica, l'hôtesse, était très serviable et professionnelle. Le petit-déjeuner est délicieux et varié.

Accueil chaleureux à l'entrée du restaurant mention à Jessica Fonseca Le brunch est savoureux à refaire avec la famille.

Merrci beaucoup vraiment service impeccable mention spéciale à HAWA NDONGO

L’accueille était chaleureuse et le brunch top(Hawa elle juste machalah)

On a passé un très bon moment pendant le brunch La musique etait bonne La terrasse est conviviale en plus l’hotesse d’Accueil Jessica a été vraiment top maa shaa ALLAH mon mari et moi recommandons fort pour une bonne detente À la prochaine in shaa ALLAH

Nous avons eu le plaisir de profiter du brunch un dimanche au Pullman Dakar Teranga. Surtout l’accueil exceptionnel de Jessica. Elle a été à la fois attentionnée, bienveillante et très serviable.

Merci trop satisfaite tout était top

Jessica de l’accueil est très aimable! Nous avons déjeuné au Pullman Dakar Terranga : le thiep était incroyable !

Bonjour je me réveille en pleine Nature Maître De Revoir Le présent sur les réalités de ma Journée bien cordialement promouvoir le respect de joie À un rayon 15m plus plaisir sourire Frans Bel Rumeur souple devant les personnes qui est de voir avec le respect des services Au Rendez-vous Avec Émotions Action Courage De Normal partager avec vous Tous sécurité respect une excellente agréable journée ensoleillée et à Bientôt

Plus de 20 minutes d'atente la serveurse aissatou niane ne fait rien pour me rendre service. Elle discuter avec ses collegues.son responsable me dit sans un premier temps que cest impossible puis 25 minutes plus tard il active merci board diam pour votre lenteur

Tres belle experience Merci a Jessica পৌৰ sa gentilesse.

Je suis allé à l'hôtel Pullman ce dimanche pour un brunch, le service était excellent, en particulier Jessica Fonseca qui était très professionnelle, j'ai vraiment apprécié

C’était top 👌🏾 merci beaucoup à Jessica pour l’accueil chaleureux 🥰🥰

Accueil chaleureux nous avons passé un agréable séjour mention spéciale à Jessica fonseca. Le cadre est magnifique avec une belle vue à la terrasse.

Très bon séjour . Le personnel est sympa accueil chaleureux mention à Jessica.

Excellent

Excellent

Merci bcp service impeccable pullman Dakar vraiment suis satisfait du personnel surtout des hôtesses Aïssatou mously et Fabienne merci à elles bonne continuation

Mohameth dia .je trouve l’accueil de pullman très professionnel et serviable . Surtout de la part d’une certaine jessica .merci à bientôt

Accueil impeccable mention à Jessica Fonseca. Le personnel est très gentil et serviable.

Toppppppp

J’ai adoré

Le top des top des hôtels sur Dakar service impeccable personnel à l écoute et disponible souriant et très gentil merci pour ce séjour ✨🤍✨

Nous sommes venu en famille fêter l'anniversaire de ma sœur et nous avons passé un agréable moment en famille le brunch était bon le personnel serviable particulièrement jessica fonseca.

Nous avons apprécié le brunch le personnel est gentil et serviable une belle ambiance mention a jessica fonseca pour l'accueil chaleureux.

Nous avons passé un agreement moment à la terrasse l’accueil exceptionnel mention à l’hôtesse jessica fonseca et mamy thioro pour leur excellents services.

Très bel séjour nous remercions le service étage, la restaura et la réception pour le service exceptionnel . Mention spécial à jessica et hassanatou tounkara.

Excellent séjour en commençant par la réception jusqu'au restaurant j'ai été impressionné de la qualité du service . Je remercie particulièrement Jessica Fonseca et rokhaya ba pour leur attention envers moi elles ont rendus mon séjours merveilleux.

Accueil chaleureux mention spécial à jessica Fonseca Nous avons passé un bon moment de détente au bord de la piscine . Serviette fournis bonne nourriture service irréprochable.

Bel hôtel le personnel est accueillant serviable ils sont très efficace, au restaurant et à la piscine mention a jessica.

Très bon séjour, Accueil exceptionnel le personnel est gentil la nourriture est bonne. Mention spécial à jessica fonseca la plus gentille.

Le personnel est très professionnel accueillant commençant par la sécurité la réception le restaurant mention spécial à Jessica Fonseca et Rokhaya ba.

Une magnifique propriété

Service et accueil d'excellente qualité de la part de Jessica.

Pour l'accueil de la charmante Jessica le bon cébu jén et le cadre attrayant

Mon passage à l'hôtel Pullman Dakar à été tout simplement parfait !!! Le personnel était incroyablement accueillant et disponible c'est une occasion pour faire une petit cc à Anne Françoise et j'espère qu'elle pourra lire mon petit commentaire. J'ai été particulièrement touché par sa gentillesse et son professionnalisme, et mon petit déjeuner était délicieux avec un service impeccable du personnel. J'ai adoré l'ambiance chaleureuse de l'hôtel et ce sera un plaisir d'y revenir prochainement. Merci Pullman ❤️

Les équipes sont disponibles et courtois. La serveuse Jessica est d’un professionnalisme et d’une gentillesse remarquable. Merci de continuer dans ce sens

SERVICE IMPECCABLE LA NOURRITURE AUSSI EST DÉLICIEUX ET L’ACCUEIL L’EST TOUT AUSSI MENTION À JESSICA FONSECA.

Nous avons passé un agréable moment entre collegue, le dejeuner sest bien passé le personnel est gentil particulièrement jessica et mohamed de la réception.

Bel hôtel le personnel de l'hôtel est très réactive à la réception de même qu'au restaurant. Mention spécial à rokhaya ba et Jessica

Bien aimé un peu Cher Mais bon c est tout de même un 5 étoile c est un magnifique hôtel et très agréable à faire

Un endroit chaleureux avec Mme Jessica à notre disposition ainsi qu’une bonne réception de la part de Anne et de Samba 🥲❤️

Service d'accueil excellent, les filles réceptionnistes (Anne Françoise) joviale, accueillante et disponible. Aminata Cole, relation conviviale. A l'écoute du client. J'ai apprécié mon séjour et le recommande à d'autres clients pour u'e séjour au Sénégal. Côte D'Ivoire

10 ème séjour au moins dans ce formidable hôtel qui reste pour moi une référence à Dakar. Un personnel toujours au top, un service excellent

L’hotel a in bel cadre, ma chambre est impeccable, le personnel a l’ecoute mention a Jessica pour tout.

Tous est Bien l'acueil merci à jessica. La chambre toujours propre le service impeccable.

Bel hotel, acueil chaleureux mention special a Jessica Fonseca. Le service aussi le bemol est qu'il fait chaud dans le restaurant on sent pas les clims.

Tout était excellent, de la réservation à l’accueil et au séjour. Un grand merci à Mme Torres, M. Thiendoum et M. Sangaré.

Personnel très accueillant

Entre l'acceuil , le sourire et la disponibilité du Staff tout est organisé pour que vous ressentiez la vraie Téranga Sénégalaise. Merci à Mme Torres pour son appui constant et Chef Sow pour ses plats exquis et sa flexibilité. Une expérience à vivre et renouveller sans aucun doute.

Très satisfait de notre séjour, merci à Fode Camara , Bocoum, samba et Ali sow…. Nous comptons aller visiter prochainement Movenpick Saly

Excellent service Des gens formidables

Globalement correct

Nous avons organisé une conférence autour de l’immobilier dans les salles de réunion du Pullman Dakar. L’accueil a été parfait et les installations étaient de très haut niveau. Nous avons pu profiter d’un buffet savoureux et d’un service aux petits soins. Toute l’équipe commercial s’est rendu disponible, afin de rendre l’évènement à la hauteur de nos attentes. À recommander sans hésiter

J’ai passé un séjour exceptionnel au Pullman Hôtel Teranga. La direction m’a traitée comme une princesse du début à la fin, avec de belles surprises qui ont rendu chaque moment spécial ✨. Un grand merci à Charlotte de la décoration pour son honnêteté et sa leçon de vie sur l’importance de la valeur humaine 🌿. Merci également à Ousmane pour sa chaleur, sa gentillesse et ses attentions qui ont marqué mon séjour. Un hôtel où l’on ressent une hospitalité sincère, un service de qualité et une vraie chaleur humaine. Je recommande vivement cet établissement à toute personne souhaitant vivre une belle expérience à Dakar.

Lors d’un afterwork entre collèguesau resto du pullman j’ai pris un cheese cake et il etait inmangeable. La creme cheese et le coulis commencait à tourner heureusement que je n’ai pas été intoxiquée. Inacceptable vu le prix et surtout le standing du lieu.

J’ai eu une expérience très désagréable après que le Monsieur de la caisse à la piscine m’ait crier dessus parceque ma petite soeur a ramener une petite bouteille d’eau alors que à côté les gens se faisaient livrer à gauche et à droite . Très incompétent ce Monsieur Malick Sow . Une honte pour un hôtel 5 étoiles d’avoir des employés aussi hautains .

Le Pullman Dakar a connu tant de progrès ! Depuis ma première visite et un an plus tard, le service, le restaurant, le ménage, etc., ont considérablement progressé. Cependant, il y a quelques points à noter : la réception ne répond pas toujours au téléphone et le personnel ne répond pas aux demandes des clients. Le 5 novembre, je suis arrivé à 21 h. Un des chasseurs, dont je ne me souviens plus du nom, m'a aidé à porter mes bagages jusqu'à ma chambre. Après m'avoir aidé, j'ai demandé quatre bouteilles d'eau, car je n'en avais pas reçu, contrairement à ce que j'avais demandé par e-mail. Je lui ai alors donné 2 000 CFA de pourboire, pensant qu'il m'avait aidé à porter mes bagages et qu'il pourrait m'aider à en obtenir davantage, comme il l'avait promis ! Devinez quoi ? Il s'est volatilisé ! J'ai essayé d'appeler la réception à cinq reprises, mais personne n'a répondu. Finalement, lorsque quelqu'un a décroché, il a promis de faire venir le même chasseur. Quelle surprise ! Pas d'eau après deux heures d'attente ! Parfois, j'ai perdu espoir de demander quoi que ce soit à cet hôtel. Oui, vous avez fait de grands progrès, mais il y a encore des progrès à faire. - Propreté de la chambre (le sol est toujours noir et marron après le nettoyage) - Personne ne répond au téléphone à la réception - Insectes dans la chambre - Pour les membres Platinum, merci de ne pas me donner la chambre d'angle au 620 ni une chambre près de l'angle, plus proche de la route principale. Je me préparerais plus près de l'océan. Il y avait tellement de bruit en bas et du camion poubelle ! - Des grillons devant la chambre aussi ! C'était une première ! Cela dit, la connexion internet est très stable et rapide maintenant. Je tiens à féliciter Fatou, la responsable de l'entretien ménager, pour avoir toujours pensé à moi à mon arrivée. C'est la seule à m'avoir apporté plus d'eau ! Elle m'a dit qu'il faisait très chaud, que vous devriez boire plus d'eau, et j'en avais besoin ! Merci Fatou ! Vous êtes la meilleure !

Oui, c'est un endroit sympa avec un personnel sympathique ! Le service est bon et le niveau de qualité est élevé ! J'aime aussi la décoration, c'est vraiment un endroit agréable !

Très bon séjour à pullman Teranga Dakar c’était notre quatrième séjour dans cet hôtel. Les chambres sont propres et spacieuses et le personnel dans son ensemble est très sympathique. Le petit déjeuner était très copieux et varié et le personnel du petit déjeuner très gentil et disponible. Nous choisirons encore Pullman Teranga pour nos prochains séjours à Dakar.

Le brunch à l’hôtel Pullman était tout simplement parfait ! Un grand choix de plats délicieux dans un cadre très agréable. Mention spéciale à Jesica qui a été d’une gentillesse incroyable tout au long du service. Merci pour ce super moment !

Serveuse du nom d’Aminata Fa très désagréable..

Service impeccable de toute l’équipe. J’ai particulièrement apprécié le service de Mlle Jessica pendant le petit déjeuner et le déjeuner

Bon accueil Personnel agréable Jessica Très attentionnée et

Très bel établissement et un agréable service. Un accueil exceptionnel avec l’hôtesse Jessica. Une belle adresse et je conseille sans pb. Un déjeuner sur une belle terrasse avec un bon repas local Maïté

Très bon moment en terrasse pour déjeuner. Service impeccable et spéciale mention à Jessica pour l’accueil.

Magnifique séjour, malgré que c'était court

Service epecable merci a Awa ndongo

Nous avons bénéficié d'un séjour des plus agréables, l'accueil s'est avéré particulièrement chaleureux. Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude à HAWWA et Aliou Badara Sow pour leur attention toute particulière à notre égard. De plus, la qualité des repas servis était tout simplement exceptionnelle, reflétant un savoir-faire culinaire indéniable. Nous repartons avec des souvenirs précieux et l'envie de revenir très bientôt. M.Lamine Diol

Vraiment 10/10 rien a dire

Une sécurité bien présente on se sent en confiance et protéger m. Un service impeccable les employeurs sont très respectueux gentils et respectueux. Tout est parfait si c’était à refaire je le referais 10 fois. Franchement j’adore la piscine et le spa vue sur la mer

Très jolie hôtel j’adore les services. Les personnes travaillant ici sont très polie sympathique et à l’écoute. Le petit déjeuner vaut le coup d’être manger grâce a l’hôtesse Hawa. Je recommande fortement l’hôtel. Bonus piscine vue sur la mer et spa massage.

Le buffet du déjeuner est toujours une pause gourmande et agréable pour moi. Merci à Awa pour son accueil et à Famara pour son éternel sourire.

Jessica nous a très bien accueilli et nous a mis à l’aise dans le restaurant merci beaucoup

Un beau décor, merci à Jessica Fonseca pour son sens de l’accueil.

Nous avons apprécié le service mention à Jessica.

J’ai beaucoup apprécié les services rendus par Jessica Nous avons aimé l’accueil suriyt le buffet Le cadre est aussi très bien

L'accueil était chaleureux, le service était impeccable et au moment du déjeuner, je vous suggéré de goûter à leur thieboudiéne .c'est le meilleur de dakar

Séjour professionnel de Haute qualité avec un accueil digne d'un hôtel de cinq étoiles sa vue sur mer dont on voit l'île de Goree est est spacieuse très propre avec un personnel souriant un spa top et une piscine très animée sans oublier le confort du restaurant que j'ai bien apprécié

Excellent hôtel le Pullmane Dakar 🥰 le personnel est super agréable merci zeynabou pour la pause café très souriante et disponible ✊

je vous recommande vivement l'hôtel Pullman 5 étoiles du Sénégal est meilleur hôtel

je vous recommande le pullman dakar teranga.meilleur hôtel 5* du Sénégal,vraiment la service la qualité et top la personnel et serviable souriant c'est vraiment paradisiaque.

Je suis venu plusieurs fois mais ce dimanche 08/06, je suis venu passer la journée à la piscine et consommer. Un peu avant 21:20, je demande au monsieur de la réception (sur son téléphone) si je peux attendre mon taxi à la réception assis sans gêner qui et quoi que ce soit. De plus, la réception n’était pas full. Étonnamment ce dernier, me dit d’attendre à la sortie dehors. Je lui indique que je m’assois en attendant. Il revient vers 21:40 environ pour me dire que j’ai trop durée. Il y a chronomètre à respecter en attendant son taxi ? Proposez-vous vraiment à l’ensemble de vos clients d’attendre dehors leur transport ? Déçu du traitement accordé à vos clients étant donné le « standing » de l’hôtel. Manque de professionnalisme.

Merci awa

Service au top! Le spa à recommander à 1000%! Fatou et Rebecca des anges Awa très gentille

Alors que dire de plus concernant cet incroyable hôtel où j’ai pu profiter d’un service de qualité et d’un moment de détente des plus mémorable. La piscine à débordement du spa est magnifique. La vue sur l’océan atlantique est à couper le souffle et est bercée par le chant des oiseaux. Désormais, un de mes hôtels favoris sur Dakar. Merci à Macoumba pour son accueil et son service au top. Je reviendrai à coup sûr ! Je recommande +++

C'était un hôtel bien situé. Le personnel était très gentil et serviable. Les recommandations de restaurants étaient également excellentes. Aucun repas n'a été décevant.

Ouiiiiiiii un milieu de haute classe qui rime avec son prix.

Endroit superbe. Le bord de la piscine est un cadre idéal pour un moment de détente avec accès à la mer également 👍.. j'ai adoré

Un hôtel de rêve

J’aime l’accueil c’était chaleureux et le service etait tout aussi bien mention à jessica et mame Diarra.

Hôtel bien situé et agréable. Personnel professionnel et aimable à l'image de la Téranga sénégalaise

Ndeye Fatou, était incroyable. Je suis une Américaine venue pour la fête des Mères. Elle a pris grand soin de nous ! Un service client exceptionnel, une nourriture excellente.

Jessica est un sucre!!! La meilleure très adorable et serviable 🥰🥰🥰

Service agréable, personnel disponible, accueillant, agréable précisément un membre du staff nomé Jessica Fonseca merci pour ce magnifique brunch.

Personnel très aimable dès l'entrée de l'établissement. Au restaurant, Jessica a été aux petits soins et à proposer la carte de fidélité que nous avons signé . Bien cordialementMme

Personnel sympathique. Merci beaucoup à Ali et à toute l'équipe. À la prochaine.

L’accueil était parfait, le service au petit soin et Jessica très aimable

Bravo a Jessica, qui nous a si gentiment accueillis. Magnifique expérience, délicieux tiep bou diène, et la vue a couper le souffle🌅

L’accueil etait excellent, le personnel de l’hôtel est courtois. Jessica a été gentil avec nous a pris le temps de bien nous expliquer. Et le repas était moyen côté saveur

Accueil chaleureux Alimentation moyen Personnel très accueillant Mention spéciale à Jessica et Alex de la réception

Service impeccable et tres rapide de la part de fatoumata ka et jessica fonseca dans un etat d’esprit convivial et tres chaleureux

Le café en terrasse, un vrais plaisir ! Café excellent pour les amateurs , et l’accueil magnifique avec ines et jessica

Belle expérience au pullman teranga satisfait de l’accueil mention à jessica , le service était parfait et les plats savoureux.

Une très belle soirée le buffet était délicieux et une accueil chaleureux merci à Mously et Fabienne

Une très belle expérience vraiment. Un service top et un accueil très chaleureux de la part des hôtesses. Je vous le recommande à tous et à bientôt.

Awa est très accueillante et gentille Famara diarra est très serviable Momar Sangare est très professionnel

Je suis passé une semaine vraiment géniale Avec un bon accueil, une nourriture très délicieuse Il respecte l'hygiène Le client est comme un roi Je remercie ma Hawa sur l'accueil

Passé un très agréable séjour. Thieb fantastique.

C'est un etablissement hotelier qui a des demenbrements dans plusieurs pays de la sous region ouest africaine. Le service est de qualite a tous les niveaux.

Personnel très aimable dès l'entrée de l'établissement. Au restaurant, Jessica a été aux petits soins et à proposer la carte de fidélité que nous avons signé . Bien cordialementMme

Acueil challeureux mention à jessica Fonseca avec un mélange de beauté de gentillesse. Le buffet etait magnifique vraiment satisfait.

Accueil chaleureux, installation agréable avec Awa Mballo. Pullmann fait parti de mon top 3 sur Dkr

Merci à Ndeye Fatou et Awa pour la qualité de l’accueil. À très prochainement

Excellent service Merci à Aissatou et Mously pour l’accueil ❤️❤️❤️

Tout est parfait et génial Hôtel au coeur de Dakar Sénégal! Personnel super gentil partout, belle chambre et excellent restaurant et nourriture ! Un incontournable pour qui visite Dakar au Sénégal ! En effet j'y retournerai très bientôt !!!! Merci! Ernesto Paci 👍

Personnel très accueillant et hôtel vraiment propre

Un immense merci à Anne-Françoise, dont l’accueil chaleureux, le professionnalisme et la gentillesse ont grandement contribué à rendre mon séjour inoubliable. Grâce à elle, chaque instant a été empreint de sérénité et de bien-être. L’hôtel, d’une propreté irréprochable, mérite amplement ses 5 étoiles. Je reviendrai avec grand plaisir !

Super hotel la propretè et les bons senteurs sont au rendez-vous. De passage pour un seminaire j’ai bien fatiguè Anne Françoise pour des impressions et demandes qu’elle a eu a gerer toujours avec un grand sourire. je repasserais.

L’accueil a été chaleureux, les lieux impeccablement propres et le service irréprochable. J’ai particulièrement apprécié le confort de la chambre, la qualité du petit-déjeuner et le calme qui règne dans l’hôtel. Un grand merci à la réceptionniste, Anna Françoise, pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité tout au long de mon séjour. Son accueil souriant a véritablement contribué à rendre mon expérience encore plus agréable. Vous êtes les meilleurs. Merci

J'ai rencontré la charmante et très professionnelle Jessica qui m'a pris en charge avec toute l'attention et le professionnalisme requis. Plus de 5 points pour Jessica qui donne envie de revenir

Une personne très gentille et accueillante adorables et serviables elle nous a bien mis à l’aise Yande Faye très aimable merci

Une personne accueillante et serviable qui sait mettre à l'aise les clients elle est juste Waouh Machallah PS: une personne qui mérite son poste Yande Faye

Vraiment le restau est impeccable Machalla je valide🎉✨l’accueil à été surdimensionnel.une certaine yandé Faye c’est très bien occupée de nous avec une sourire ki n’a pas kité ses durant notre présence bravo à elle🎊🙏

un grand merci à l equipe terrasse en particulier fatoumaata ka . Fatou diedhiou et mami

Staff at the restaurant kind and professional. Mentions (Fatoumata Ka mami thioro et fatou diediou) Room clean, service staff in time and disposal Thank you

Excellent accueil et le resto est top

Superbe! Je le recommande à tous Anne Fabienne , Mously et Anne Françoise trés accueillante, souriante, vraiment top coté service

Tout se passe bien

Je voudrais que vous transmettiez mes remerciements a Mr Samba Ndiaye Le welcomer . Il a été très accueillant et souriant avec moi merci Mr Samba Ndiaye

Bon hôtel dans l'ensemble

Je suis très déçue par mon expérience dans cet hôtel. J’avais réservé ma chambre via le site Hotels.com, mais à mon arrivée, les réceptionnistes ont tout simplement annulé ma réservation sans explication valable. Ils ont ensuite refait la réservation directement sur leur système. J’ai trouvé cette pratique très peu professionnelle. De plus, il est très compliqué de se garer : le parking de l’hôtel est vite complet et aucune solution alternative satisfaisante ne nous a été proposée. Quant aux chambres, le rapport qualité-prix laisse franchement à désirer. Pour le prix payé, je m’attendais à un niveau de confort et de prestation bien supérieur.

Impeccable

J’ai passé un Tres bon séjour au pullman Je suis tres satisfaite de vos services Un grand merci a toute l’équipe pour leur disponibilité, leur professionnalisme et surtout leur attention plus particulièrement a Mr Ali sow, Mr Moussa baldé et a mme Amina Coly🥰

J’ai été bien accueilli et guidé parAwa Ndongo, Thioro. Le buffet était incroyable et le restaurant très propre. Les serveurs était également très gentil.

Monsieur et madame diabakhate J’ai vraiment adoré C’était une découverte pour ma famille et moi Service impeccable et accueil chaleureux

Un super bon brunch, des produits frais et de qualité ♥️♥️♥️👌🏽

Excellent brunch. Super accueil de Awa

C’etait super bien j’ai fait la rencontre de awa elle est incroyable

Excellent service de l équipe Particulièrement au restaurant Petit déjeuner : Fatou Ndeye merci pour ton professionnalisme. super top ! keep it up. Alice Coli merci . Diatta et Marius au Dîner en début de semaine merci pour l attention. Ca donne envie de revenir.

Personnel très accueillant surtout Awa Ndongo joviale et serviable Jai passé de bon moments

Situé dans le quartier central du Plateau, le plus moderne de la ville, face à l’océan Atlantique et l’île de Gorée, le Pullman Dakar Teranga 5* est l’hôtel emblématique de la capitale sénégalaise. Ouvert en 1973, le Pullman Dakar Teranga vient d’opérer un lifting complet – de la façade de l’hôtel, en passant par les chambres, le Junction by Pullman (lobby), les salles de séminaires, le restaurant et sa terrasse avec vue panoramique sur l’océan – afin d’offrir à sa clientèle d’aventuriers modernes de nouveaux services et de nouvelles expériences vibrantes « in tune, in style

C’était parfait. Tout s’est très bien passé. Awa NDONGO, Alexandre CORREA, Inès TOMO ont été très à l’écoute, très serviable et toujours à notre disposition pour notre bien-être.

Votre local est tres magnifique et vos welcomer sont excellent . Pour une premiere j ai ete bien acceuilli par le welcomer Samba NDIAYE QUI A ete tres aimable et souriant un tres grand merci à lui

Lieu très intéressant et le personnel est très agréable et disponible avec beaucoup d’attention J’ai été très ravi d’être pris en charge par Madame Awa Ndongo qui n’a ménage aucun effort pour nous mettre dans de très bonne conditions

Merci beaucoup à l'équipe de pullman pour l'accueil chaleureux. Un grand merci à Awa Ndongo qui nous a accueilli avec beaucoup de professionnalisme. Un plaisir de revenir à Pullman hôtel

Merci Hawa pour l’accueil et le service Hôtel très propre service impeccable mais pour l’emplacement je suis souvent confrontée à un problème de parking

Pour une première à Pullman Dakar Teranga , j’ai été très bien accueilli par le welcomer Samba NDIAYE . Celui-ci a été très souriant , disponible et attentionné envers ma personne . Ce dut une très belle expérience et vos locaux sont très magnifiques . Merci !

La dernière fois que je n'avais ni dentifrice ni gel douche dans la salle de bain, j'ai appelé et ils l'ont apporté jusqu'au matin.

Le personnel est très très accueillant, bienveillant et gentil. Les chambres sont nettoyées tt les jours. Le petit déjeuner excellent. Le Sénégal est vraiment le pays de la terranga. Merci à tout le personnel pour ce beau séjour je reviendrai. Mentions spéciales à Mamadou et Moussa.

En plein centre de Dakar, très bel établissement même si les chambres ne sont pas très luxueuses pour un Pullman. Le service par contre est au top

Bien

Très bel hôtel ,calme et le personnel très accueillant merci à Jessica Le petit déjeuner est bon

Accueil challeureux au restaurant metion a Jessica . Le petit dejeuner est bon et varié et Le service top

Très beau endroit , accueil formidable et Personel très souriant , décoration dans la chambre et Amenities ont rendu nôtres expérience encore inoubliable Mention spéciale à Jean /Aminata et Kiné de la réception pour cet magnifique accueil. Bravo à tous !

Chic endroit.

Jessica était super ! Super accueil et nourriture !

Yande treated soooo well!! The terrasse was lit at Pullman. Thank you

Une expérience exceptionnelle avec un accueil irréprochable merci à Jessica .le service impéccable, rapide bref un sans faute merci aussi à papa de la terrasse.

Très bon accueil de la part de Jessica. Nous avons aimé l'expérience à la belle terrasse le soir et l'équipe de la terrasse était au soin.

Une première expérience qui donne envi de revenir merci à l'équipe. Accueil chaleureux de la part de Jessica.

Un endroit idéal avec une bonne ambiance nous avons aimé la façon dont on nous a accueilli big up à Jessica fonseca.

L’accueil était était parfait mention spéciale à Jessica . Et les plats vraiment rien à dire c’était trop bon

Thanks to Jessica for the great service. Beautiful restaurant. Wonderful dining expérience. I highliy recommend this place.

Jolie hôtel, le personnel est gentil et accueillant mention à jessica. Je recommande vivement !

J’ai vraiment apprécié la façon dont Jessica Abordait vraiment les gens je suis épatée et j’aime vraiment l’endroit plus paisible et plus apaisé

Meilleur brunch Ndogou , services de qualité, atmosphère ambiante et agréable avec un accueil chaleureux mention spécial à Alexandre et Jessica Fonseka

Vous aviez besoin d'un service agréable ici au service est parfait

Très beau cadre. Le repas était délicieux ! Le service impeccable avec un personnel à l'écoute mention à Jessica et abdou coly pour leur gentillesse remarquable.

I love coming to this hotel and enjoying the pool area and their services it's always a must. Their service and offers are top notch and Sokhna the server by the pool is incredible, she is amazing, super kind and very hospitable.

Excellent hotel. Attention aux frais de Laundry.

Nous avons mangé à la belle terasse du teranga lounge et le service était impeccable vraiment. Nous remercions jessica pour l’accueil et de nous avoir proposé la terrasse.

Expérience fantastique ici à Pullman Dakar. Surtout "Jessica" qui a très bien servi et pris soin des invités. Bon endroit pour séjourner à Dakar

Les chambres impeccables. J’ai été bien accueilli par de gentilles dames Jessica et Fabienne et disponibles aussi. Les plats du restaurant étaient délicieux le service correct.

Très belle expérience à l’hôtel pullman Dakar, le personnel est très gentil mention à Jessica fonseca et aminata coly.

Magnifique hôtel, La terrasse avec une belle vue , le personnel est très sympa surtout Jessica fonseca.

Je viens laisser un avis sur Google après que le Pullman ait supprimé mon commentaire sur Instagram suite à une piètre expérience de leur "buffet ndogou" le jeudi 20 mars. J'étais extrêmement déçue de l'offre faite par l'hotel. Pour être plus précise, la quantité de nourriture prévue ne suffisait clairement pas pour une salle pleine de clients ayant réservés à l'avance. Nous sommes arrivés 20 min après l'heure de la coupure et il n'y avait déjà plus rien. Cela est compréhensible. Par contre, là où je suis choquée c'est que rien ne soit resservie. On ne paie 25000fcfa par personne pour finir par manger du pain au beurre, des beignets au mil et une salade de pâtes qui n'est même pas bonne. Le chef de la cuisine, Mr Sow, a quand même tenté de se rattraper en nous proposant de le contacter pour un repas gratuit. Malheureusement, nous ne souhaitons tout simplement plus y aller surtout après que j'ai laissé un commentaire qui je pensais vous ferais réfléchir. Au lieu de cela, l'hotel a tout simplement supprimé le commentaire ce qui montre qu'ils n'ont aucune envie d'écouter les expériences malheureuses de leurs clients.

My stay was really good, nice views of the ocean from the hotel, the birds chipping and all around you while you eat, the buffet spread was great, food was really tasty, as a Ghanaian, I can finally admit that Senegalese jollof is the boss. The reception staff was amazing, always pleasant, particularly Jessica Fonseca. Always ready to assist with anything. I loved the experience, highly recommend.

Génial

Highly recommend. Have had Martim as a server multiple times - his service is incredible. Extremely attentive, kind, funny, quick and a real joy to talk with. He makes each visit extra special. We will always come back to Pullman thanks to interacting with people like him. Thank you Martim for wonderful experience!

J ai adoré

Merveilleuse expérience...

Super

C'est une belle vue de la mer et un confort adorable

the location is one of the best in Dakar. It's right at the heart of the Plateau and not far from the Présidence

Très bon séjour, Hôtel bien situé disposant de nombreux services. Attention toutefois lorsque la chambre est conservée durant plusieurs jours à remettre des serviettes de toilettes en nombre suffisant ce qui fait parfois défaut.

Great service staff tred sympa !!!

Chaleureux chaleureux avec une belle vue à la terrasse et un service irréprochable . Merci particulièrement a jessica qui nous a bien installé.

L'accueil chaleureux et attentionné mention à jessica et Fabienne souriantes et gentilles. Service impeccable

Ambiance familiale et disponibilité du staff .Jessica par exemple au restaurant

Nous sommes entierement satisfait de l'experience. L'acueil,le service less plats talent top Merci beaucoup à Jessica pour sa gentillesse.

Mon séjour au Pullman Dakar s'est bien passé. Jessica nous a accueillis et a pris soin de nous pendant le déjeuner, et la nourriture était bonne.

J’ai passé un beau séjour chez vous🥰 et je reviendrai très bientôt car le service était top et mention spéciale à Fabienne très souriante et accueillante ❤️

Vraiment j'ai passer un bon moment au restaurant le buffet et au top merci bcp mously une personne vraiment gentille et accueillante

Délicieux Iftar (ndogou) avec un excellent service. L'une des meilleures cuisines de Dakar. Mention spéciale au cuisiner qui a pu me trouver du bon tchep poisson!

Pullman Dakar une valeur sûre au Sénégal et à Dakar. C'est notre endroit préféré. Nous avons passé une journée merveilleuse à la piscine, et le service offert par Amina, Mohamed et Adji a été exceptionnel, merci a eux! Leur amabilité, leur professionnalisme et leur disponibilité ont rendu notre expérience inoubliable. Nous recommandons vivement cet endroit pour un moment de détente.

Personnel très accueillant

Nous avons passé un bon moment ! Accueil et service impeccable ! Les serveurs aux petits soins et Abdou Coly nous a servi du bon ataya avec le sourire.

Merci Awa pour l’accueil très professionnelle

L'iftar était très bon

Très bon rapport qualité prix pour le ndogou en buffet. Dire à Mously d’arrêter de demander aux clients de la nommer sur les avis. Un avis doit être neutre et volontaire. Une attitude peu professionnelle surtout quand elle s’adresse uniquement à l’homme pour une table mixte

Services impeccable, Awa et Mously très accueillantes ❤️

Merci a Awa , tres accueillante et souriante , nous avons passé un tres bon moment

Dear Jéssica Fonseca, first of all I would like to express my sincere gratitude for the welcome from Faltou Ndeye and Mame Diarra, I am very happy with the food.

Excellent service. Personnel courtois et polis.

C'est vraiment fantastique 🥰❤

Votre coins est magnifique

Parfait !

Accueil incroyable et surtout mention spéciale à Aminata Ndour, Madame Ndiaye pour sa gentillesse et sa serviabilité

Parfait , accueil avec mously

Le Pullman Hotel Dakar Téranga est un havre de paix ! Le cadre, l’atmosphère et surtout la nourriture. Tout est vraiment au top. Mention spéciale à la réception, en particulier à Aminata NDIAYE ! Hâte d’y retourner ❤️

Excellent travail se sont les meilleurs je vous les recommande et aussi continué votre service est impeccable

Très cool

Top service et personnel accueillant ( Mously Seck) Amadou

Merci pour votre accueil chaleureux Mme yande vous êtes très professionnelle Merci encore.

Ndogou Chaleureux et Convivial. À faire en famille

Tout est agréable, service top

Merci pour ce hamam tradition 🥰❤️, j'ai passé un agréable moment au niveau de votre spa. L'accueil, le cadre, le service topissime 👌🏾. Myriam une pépite ❤️❤️❤️

Hôtel empblématique de la ville de Dakar, véritable lieu de vie, un service qui ne cesse de s'épurer depuis un an...

Nice place 100/100

Bon accueil avec une chambre spacieuse un petit déjeuner de qualité un déjeuner au buffet restaurant très très variés et excellent

On adore Merci Awa❤️

Merci à Awa pour l’accueil Un buffet à volonté classe et vraiment succulent. Ramadan Moubarack

J’apprécie l’hôtel vraiment le service et tout mention spéciale à Katy réceptionniste

Excellent accueil de la réception aux bagagistes vraiment merci

Très bon accueil à l’arrivée, service rapide et surtout excellent la restauration.

Tout est OK : Accueil, service, chambre, restaurant, ambiance. Personnel professionnel, serviable et débordant de gentillesse, en particulier Bintou et Aminata à la réception, Fatou au restaurant mais tout le personnel est au top

Très bon service

Un séjour parfait dans cette hôtel dont le cadre est magnifique et les chambres confortable et propre le petit déjeuner copieux et la piscine impeccable avec un personnel aux petits soins, je remercie personnellement Babacar est Aminata pour leur gentillesse. Je n'oublie pas tout le personnel de l'hôtel j'ai passé un séjour inoubliable merci encore pour votre accueil et votre gentillesse à vous tous je recommande vivement. Mme Dandrimont

Nous avons été très bien accueilli et mis à l’aise Merci à jessica Fonseca. Le côtelettes d’agneau succulent le service impeccable🥰

C’etait bien , tres bel accueil de Jessica Fonseca ! Merci pour ce repas fabuleux

Nous sommes satisfait Bien accueilli avec un joli sourire mention à Jessica fonseca. Le service et le repas aussi rien à dire