Découvrez les avis des clients sur Novotel à Dakar. Consultez les notes, les commentaires et les expériences des visiteurs pour vous faire une idée de ce restaurant avant votre visite.
Dernier avis publié le 21/11/2025.
Retrouvez les avis des visiteurs sur Novotel à Dakar. Les clients évoquent leur expérience sur place : ambiance, cadre, service, plats et rapport qualité-prix. Ces commentaires permettent d’identifier les points appréciés par les visiteurs et les aspects parfois mentionnés dans les avis.
Hôtel propre, bien tenu et organisé. Conforme aux standards Novotel, mais très cher, ce qui se comprend vu que Dakar est la ville la plus chère d'Afrique. Les chambres commencent à accuser leur âge et l'absence de salle de sport est regrettable. Sinon, un séjour agréable et confortable, et un emplacement idéal.
J’ai séjourné au Novotel Dakar pour la première fois, et très probablement pour la dernière. Je tiens d’abord à souligner que le personnel est exceptionnel : professionnel, souriant, aimable et réellement aux petits soins. C’est clairement le point fort de l’établissement. En revanche, le reste de l’expérience a été extrêmement décevant. L’hôtel est très ancien, et cela se ressent immédiatement : odeur de moisissure persistante dans les couloirs, aux étages et jusque dans les chambres. L’odeur est tellement forte qu’elle rend le séjour désagréable et inconfortable, impossible à ignorer. Pour un hôtel de cette catégorie, c’est tout simplement inacceptable. Malgré les efforts du personnel, je n’avais qu’une seule hâte : quitter l’hôtel. Une rénovation profonde et urgente s’impose, sans quoi l’établissement ne peut pas offrir une expérience digne de son standing.
Petit déjeuner très varié avec des jus locaux très bon service agrandir merci la j belle alima
Le petit déjeuner est copieux et le personnel est tes agréable attentif et a l’écoute spécialement Mme Mariem Diallop est très aimable
Très bon petit déjeuner , avec personnel très serviable et aimable
Buffet excellent avec beaucoup de variété . Nous nous sommes régalés ! Mention spécial à Momar Talla
Ta Alima Loum et Awa Diouf nous ont très bien accueilli lors du brunch du dimanche 16 novembre 2025. Un service de qualité avec professionnalisme.
Brunch ideal en famille. Service impeccable. Merci a Alima et marieme pour leur professionnalisme.
Le buffet de ce dimanche 16 novembre 2025 est excellent, les plats variés et succulents bravo au chef . Alima la plus gentille machala s’est trop bien occupée de nous son service a été impeccable, elle est tjr au petit soin. Mme tall et momar talla nous ont accueillis chaleureusement . Merci à vous.
Pose top service top particulièrement a lima
Bon service et personnel toujours de bonne humeur
Nous avons eu le plaisir de séjourner au Novotel, les chambres dans lesquelles nous avions séjourner étaient propres aussi bien dans les armoires, la douche , la literie.Le petit déjeuner très bon avec une proposition varié de plats….
Je trouve que le service est au top, le buffet aussi aussi au top Merci à alima pour son accueil elle est vraiment au top dans son boulot et s’occupe bien des clients.
Superbe expérience au Novotel. Le personnel aux petits soins pour le brunch du dimanche très Kids Friendly et un buffet de qualité. Merci à Momar et son équipe. Je recommande vivement.
L’hôtel Novotel Dakar est vraiment au top ! Bien situé et très bien sécurisé, grâce à un personnel de sécurité attentif qui veille aux entrées et sorties, de jour comme de nuit. Tout le personnel est aux petits soins même le personnel d’étage, que l’on croise dans les couloirs, s’assure que l’on ne manque de rien ! Les chambres sont propres, la climatisation parfaite, et le petit déjeuner très varié ! Le service du restaurant est un peu lent, mais les plats sont de très bonne qualité et surtout très copieux. J’ai particulièrement apprécié l’espace extérieur près de la piscine, avec les petits salons parfaits pour se ressourcer. Une agréable ambiance musicale est proposée certains soirs. Un grand merci à toute l’équipe de la réception, ainsi qu’à M. Chtara, le directeur de l’hôtel, que nous avons eu la chance de rencontrer et avec qui nous avons échangé. Merci également à Thérèse, qui a pris en charge ma réservation avec beaucoup de soin ! Bref, nous n’étions pas là pour des vacances, mais nous nous sommes vraiment sentis bien chez vous et nous reviendrons sans hésitation !
Merci Halima Mariam pour votre accueil chaleureux
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