Découvrez les avis des clients sur Novotel à Dakar.
Consultez les notes, les commentaires et les expériences des visiteurs pour vous faire une idée de ce restaurant avant votre visite.
Résumé des tendances observées dans les avis des clients ayant visité
Novotel à Dakar.
Plusieurs avis mettent en avant la qualité du service et l'accueil chaleureux du personnel, souvent cités comme points forts de l'établissement. Les visiteurs apprécient également le petit-déjeuner varié, la propreté générale et l'emplacement central, ainsi que l'ambiance conviviale et les espaces extérieurs agréables. Quelques clients signalent toutefois que les chambres commencent à vieillir et que l'offre de plats locaux pourrait être élargie.
Analyse basée sur les avis publiés par les visiteurs.
Analyse mise à jour le 11/03/2026
Ce que disent les visiteurs
service très apprécié
petit-déjeuner de qualité
emplacement pratique
Ce que les visiteurs mentionnent le plus
Service
60%
Personnel
60%
Petit-déjeuner
55%
Propreté
40%
Emplacement
35%
Chambres
25%
Points appréciés par les visiteurs
service attentionné
personnel accueillant
petit-déjeuner varié
propreté des lieux
emplacement central
Points parfois mentionnés dans les avis
chambres vieillissantes
peu de plats locaux
Extraits d'avis des visiteurs
Le personnel est professionnel, attentionné et toujours disponible.
Le petit-déjeuner est copieux et varié.
Les chambres commencent à accuser leur âge.
Service impeccable, le buffet est bien garni et succulent.
Nous avons passé un moment agréable plein de convivialité.
Mots souvent mentionnés dans les avis
service impeccable
personnel serviable
petit déjeuner
accueil chaleureux
buffet varié
chambres propres
ambiance conviviale
Questions fréquentes sur les avis
Oui, de nombreux avis soulignent la disponibilité, la gentillesse et le professionnalisme du personnel, qui semblent constituer l'un des principaux atouts de l'établissement selon les visiteurs.
Plusieurs clients apprécient la diversité et la qualité du petit-déjeuner, souvent décrit comme copieux, varié et bien présenté, ce qui en fait un point fort régulièrement mentionné dans les avis.
La propreté des chambres est fréquemment saluée, mais certains avis signalent que les chambres commencent à vieillir, ce qui peut affecter le confort pour certains visiteurs.
L'emplacement central est régulièrement cité comme avantage, notamment pour les séjours professionnels, avec une proximité appréciée des principaux points d'intérêt et des facilités de transport.
Certains avis regrettent que l'offre de plats locaux soit limitée et suggèrent d'élargir la variété proposée, bien que la qualité générale de la restauration soit jugée satisfaisante.
Répartition des notes des avis sur Novotel à Dakar
Basé sur 850 avis clients.
5 étoiles
645 avis
4 étoiles
144 avis
3 étoiles
39 avis
2 étoiles
7 avis
1 étoiles
15 avis
Retrouvez les avis des visiteurs sur
Novotel à Dakar.
Les clients évoquent leur expérience sur place : ambiance, cadre, service, plats et rapport qualité-prix.
Ces commentaires permettent d’identifier les points appréciés par les visiteurs et les aspects parfois mentionnés dans les avis.
NIAGNA BA DIOP
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Nous sommes venue pour le brunch mais waou quel accueil ! Le personnel est top. Alima Loum est fantastique elle te met à l'aise et est à tes services. Nous nous sentons reines. Édouard Touré fait du bon management il est super mashallah. Je donne un 9/10 pour le brunch, pour l'accueil un 10/10
Mbacké Faye
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Giorgi
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Je suis au Novotel. J'y rencontre un type bien, Jules Souleymane Sadio. C'est avant tout un homme très bon et gentil, et ensuite un excellent employé.
Leopold Tine
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Lieu très intéressant
Christopher Julio Dos Santos
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Super service avec Alimatou
Babacar Ndiaye
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La disponibilité de vos collaborateurs sont a saluer et leur réaction par rapport a une demande émise est tres satisfaisante
Moussa NDIAYE
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Merci Alima, le service s’ est tres fait
Fatou Kiné ATHIE
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Formation gbfoods du 12 au 16 octobre 2026. Grand merci à Alima pour sa gentillesse
Ariane Young
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Ludovic P
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Un séjour parfait ! Merci Aminata, Alimata, Ousmane Mbiaye, Marie Hélène, Lamine Sy, Oumar Diediou, et toutes celles et ceux croisés lors de ce séjour. (désolé si je ne peux pas écrire tous vos prénoms ici). Vos sourires, votre bonne humeur, votre professionnalisme, ont, chaucun en ce qui vous concerne, contribué à un nouveau séjour agréable. Merci À toute l’équipe, à nous revoir bientôt, Jerejeff.
COMPAORE INOUSSA
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Je passe un très bon séjour. Merci à toute l'équipe
Alexandre Quenum
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Super bien aérée convivial. Merci à Seynabou et Alimatou.
Paustella G. AZOKPOTA
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Рубен Яблуков
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Thanks. Excellent stuff, positive environment
Adja Faly Dieng
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C'était vraiment incroyable j'ai adoré 🥰
Alexandra Marielle Aoua Mathiam
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Bon service dans l'ensemble mais la nourriture peut parfois ne pas être bonne sinon a refaire
Ndeye coumba Gueye
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Très très satisfaite machallah 🥰❤️
Cecile Coly
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Service de qualité un accueil chaleureux. Tout le personnel est tellement bienveillant aux petits soins. Franchement ça donne envie de revenir, on oublie même qu’on est hors de son cocon tellement on est à l’aise. Milles merci à Halima et Mamadou Sene qui nous ont servi et à tout le personnel.
Aminata Ndiaye
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Bertrand DAVAL
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