Avis clients sur Novotel à Dakar

Découvrez les avis des clients sur Novotel à Dakar. Consultez les notes, les commentaires et les expériences des visiteurs pour vous faire une idée de ce restaurant avant votre visite.

Dernier avis publié le 18/10/2026.

4,6 basé sur 850 avis clients

Avis des visiteurs sur Novotel à Dakar

Résumé des tendances observées dans les avis des clients ayant visité Novotel à Dakar.

Plusieurs avis mettent en avant la qualité du service et l'accueil chaleureux du personnel, souvent cités comme points forts de l'établissement. Les visiteurs apprécient également le petit-déjeuner varié, la propreté générale et l'emplacement central, ainsi que l'ambiance conviviale et les espaces extérieurs agréables. Quelques clients signalent toutefois que les chambres commencent à vieillir et que l'offre de plats locaux pourrait être élargie.

Analyse basée sur les avis publiés par les visiteurs. Analyse mise à jour le 11/03/2026

Ce que disent les visiteurs

service très apprécié petit-déjeuner de qualité emplacement pratique

Ce que les visiteurs mentionnent le plus

Service
60%
Personnel
60%
Petit-déjeuner
55%
Propreté
40%
Emplacement
35%
Chambres
25%

Points appréciés par les visiteurs

  • service attentionné
  • personnel accueillant
  • petit-déjeuner varié
  • propreté des lieux
  • emplacement central

Points parfois mentionnés dans les avis

  • chambres vieillissantes
  • peu de plats locaux

Extraits d'avis des visiteurs

Le personnel est professionnel, attentionné et toujours disponible.
Le petit-déjeuner est copieux et varié.
Les chambres commencent à accuser leur âge.
Service impeccable, le buffet est bien garni et succulent.
Nous avons passé un moment agréable plein de convivialité.

Mots souvent mentionnés dans les avis

  • service impeccable
  • personnel serviable
  • petit déjeuner
  • accueil chaleureux
  • buffet varié
  • chambres propres
  • ambiance conviviale

Questions fréquentes sur les avis

Oui, de nombreux avis soulignent la disponibilité, la gentillesse et le professionnalisme du personnel, qui semblent constituer l'un des principaux atouts de l'établissement selon les visiteurs.

Plusieurs clients apprécient la diversité et la qualité du petit-déjeuner, souvent décrit comme copieux, varié et bien présenté, ce qui en fait un point fort régulièrement mentionné dans les avis.

La propreté des chambres est fréquemment saluée, mais certains avis signalent que les chambres commencent à vieillir, ce qui peut affecter le confort pour certains visiteurs.

L'emplacement central est régulièrement cité comme avantage, notamment pour les séjours professionnels, avec une proximité appréciée des principaux points d'intérêt et des facilités de transport.

Certains avis regrettent que l'offre de plats locaux soit limitée et suggèrent d'élargir la variété proposée, bien que la qualité générale de la restauration soit jugée satisfaisante.

Répartition des notes des avis sur Novotel à Dakar

Basé sur 850 avis clients.
5 étoiles
645 avis
4 étoiles
144 avis
3 étoiles
39 avis
2 étoiles
7 avis
1 étoiles
15 avis

Retrouvez les avis des visiteurs sur Novotel à Dakar. Les clients évoquent leur expérience sur place : ambiance, cadre, service, plats et rapport qualité-prix. Ces commentaires permettent d’identifier les points appréciés par les visiteurs et les aspects parfois mentionnés dans les avis.

Niagna Ba Diop

NIAGNA BA DIOP

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Nous sommes venue pour le brunch mais waou quel accueil ! Le personnel est top. Alima Loum est fantastique elle te met à l'aise et est à tes services. Nous nous sentons reines. Édouard Touré fait du bon management il est super mashallah. Je donne un 9/10 pour le brunch, pour l'accueil un 10/10

Mbacké Faye

Mbacké Faye

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Giorgi

Giorgi

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Je suis au Novotel. J'y rencontre un type bien, Jules Souleymane Sadio. C'est avant tout un homme très bon et gentil, et ensuite un excellent employé.

Leopold Tine

Leopold Tine

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Lieu très intéressant

Christopher Julio Dos Santos

Christopher Julio Dos Santos

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Super service avec Alimatou

Babacar Ndiaye

Babacar Ndiaye

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La disponibilité de vos collaborateurs sont a saluer et leur réaction par rapport a une demande émise est tres satisfaisante

Moussa Ndiaye

Moussa NDIAYE

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Merci Alima, le service s’ est tres fait

Fatou Kiné Athie

Fatou Kiné ATHIE

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Formation gbfoods du 12 au 16 octobre 2026. Grand merci à Alima pour sa gentillesse

Ariane Young

Ariane Young

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Ludovic P

Ludovic P

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Un séjour parfait ! Merci Aminata, Alimata, Ousmane Mbiaye, Marie Hélène, Lamine Sy, Oumar Diediou, et toutes celles et ceux croisés lors de ce séjour. (désolé si je ne peux pas écrire tous vos prénoms ici). Vos sourires, votre bonne humeur, votre professionnalisme, ont, chaucun en ce qui vous concerne, contribué à un nouveau séjour agréable. Merci À toute l’équipe, à nous revoir bientôt, Jerejeff.

Compaore Inoussa

COMPAORE INOUSSA

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Je passe un très bon séjour. Merci à toute l'équipe

Alexandre Quenum

Alexandre Quenum

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Super bien aérée convivial. Merci à Seynabou et Alimatou.

Paustella G. Azokpota

Paustella G. AZOKPOTA

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Рубен Яблуков

Рубен Яблуков

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Thanks. Excellent stuff, positive environment

Adja Faly Dieng

Adja Faly Dieng

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C'était vraiment incroyable j'ai adoré 🥰

Alexandra Marielle Aoua Mathiam

Alexandra Marielle Aoua Mathiam

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Bon service dans l'ensemble mais la nourriture peut parfois ne pas être bonne sinon a refaire

Ndeye Coumba Gueye

Ndeye coumba Gueye

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Très très satisfaite machallah 🥰❤️

Cecile Coly

Cecile Coly

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Service de qualité un accueil chaleureux. Tout le personnel est tellement bienveillant aux petits soins. Franchement ça donne envie de revenir, on oublie même qu’on est hors de son cocon tellement on est à l’aise. Milles merci à Halima et Mamadou Sene qui nous ont servi et à tout le personnel.

Aminata Ndiaye

Aminata Ndiaye

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Bertrand Daval

Bertrand DAVAL

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