Avis clients sur Novotel à Dakar - Page 11

Découvrez les avis des clients sur Novotel à Dakar. Consultez les notes, les commentaires et les expériences des visiteurs pour vous faire une idée de ce restaurant avant votre visite.

Dernier avis publié le 15/03/2026.

4,6 basé sur 734 avis clients

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Répartition des notes des avis sur Novotel à Dakar

Basé sur 734 avis clients.

550 avis

130 avis

35 avis

5 avis

14 avis

Retrouvez les avis des visiteurs sur Novotel à Dakar. Les clients évoquent leur expérience sur place : ambiance, cadre, service, plats et rapport qualité-prix. Ces commentaires permettent d’identifier les points appréciés par les visiteurs et les aspects parfois mentionnés dans les avis.

Rokhaya Diop

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15/03/2026

J’ai été au Novotel pour le buffet du Ndogou, et j’ai eu une superbe expérience ! Tout était bon, de qualité, et le service du personnel au top (merci Awa) !! Je recommande vivement 🤗

Rougui Dabo

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15/03/2026

Le ndogou était super bon et Awa nous a vraiment beaucoup aider.

Angie SYLVA

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15/03/2026

Super bon moment au Novotel Dakar Awa et Maryam super gentilles Mention spéciale au chef Diatta abou et ndecky Éloi le ndogou était juste topissime. On reviendra dîner

Maison Aida Ozé

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15/03/2026

J’ai été extrêmement déçue par mon séjour au Novotel de Dakar. Le service et le comportement du personnel ont été très problématiques. Tout d’abord, le canapé-lit de la deuxième chambre était cassé. J’ai demandé à plusieurs reprises qu’il soit réparé, mais malgré mes demandes, rien n’a été fait pendant tout mon séjour. Ensuite, mon sac que j’avais oublié en chambre a disparu . Après plusieurs appels et réclamations, il a finalement été retrouvé seulement cinq heures plus tard. Malheureusement, lorsque l’on me l’a rendu, il manquait mon parfum Guerlain que j’avais acheté à l’aéroport pour mon comptable. J’ai relancé l’hôtel qui me bascule l’appel chez la gouvernante…… Je trouve cette situation très grave. Entre le manque de réactivité, l’état de la chambre et surtout la disparition d’un objet personnel, l’expérience a été très négative. Je ne m’attendais absolument pas à ce genre de problèmes dans un hôtel de cette catégorie. Je déconseille cet hôtel tant que le sérieux du service et le respect des clients ne seront pas améliorés. Chambre 922 séjour du 3 au 9 Mars 2026

Johnsy Dehenne

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12/03/2026

Un très bel hôtel, idéalement placé, du personnel à votre écoute, un petit déjeuner copieux et varié, de jolies chambres avec une literie très agréable, et une piscine fort bien appréciée !! Le cocktail "la sénegalaise" est succulent !

JREOME LEBONINY

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12/03/2026

Formidable équipe, Sophie et Aminata notamment

JORDI AG

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11/03/2026

La fenêtre de la chambre sale ne s'ouvre pas. Aminata est la personne la plus aimable et serviable de l'hôtel ; elle mérite un 10/10.

YAO Ronsard KOUMA

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10/03/2026

Très très Bon service. Merci beaucoup à Alima pour tous les efforts consentis pour nous et surtout pour mon plat spécial. Prof. Kouma Yao.

philippe gervais Njaboue

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10/03/2026

Toujours ravis d’être dans cette établissement Et merci à Alima et à toute l’équipe pour le service offert Je recommande cet établissement Novotel

fatoumata wade

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07/03/2026

Jacinta Nyambura

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07/03/2026

I had A TERRIBLE experience last week. I of course attempted to air my complaints in person but well. Will try Ibis next door next time, see if they're any better.

Broulaye SAMAKE

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07/03/2026

Adja vhgyacine Gaye

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06/03/2026

Je suis Adja yacine gaye vice présidente de l’association Ahbab je tiens vivement à vous remercier de la part de 77 membres qui ont assisté à l’événement que nous avons organisé 28 février à 15h dans votre etablissement.Nous remercions également vivement Mme Alimatou Loum qui nous a chaudement recommandé votre hôtel et nous a mis en rapport avec son supérieur pour le bon déroulement de l’événement. Ce ne sera certainement pas notre dernière collaboration. Chapeau à tous le personnel et spécialement à Mme Alima Loum.

Moustapha Diallo

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05/03/2026

L'accueil était très chaleureux, les desserts délicieux. Par contre le poulet laissez à désirer Mayram Diallo a été hyper gentille et disponible avec nous