Avis sur Sama Hotels à Dakar

Société AREZKI GROUP

Excellent hotel à Dakar

Je n'habite jamais dans cet hôtel, mais chaque fois que je dois aller à la mer ou à la plage, je vais presque tous les jours à leur piscine et à leur plage ; la vue est vraiment magnifique.

Un hôtel 3 étoiles avec qualité 5 étoiles

J'ai passé un excellent séjour à l'hôtel SAMA de Dakar. Dès mon arrivée, le personnel s'est montré accueillant, professionnel et toujours prêt à rendre service. Ma chambre était très propre, confortable et bien entretenue, et l'atmosphère générale de l'hôtel est calme et agréable. Tout était parfaitement organisé et le service a été d'une qualité irréprochable tout au long de mon séjour. L'emplacement est également très pratique, facilitant les déplacements dans Dakar. J'ai particulièrement apprécié le souci du détail et l'hospitalité. Je recommande vivement l'hôtel SAMA et j'y retournerais avec plaisir. Hôtel idéal pour un voyage d'affaires en ville.

Nous avons séjourné quelques jours à l'hôtel Sama de Dakar et pouvons affirmer sans hésiter que nous y avons reçu l'un des meilleurs accueils, si ce n'est le meilleur. Malgré le nombre important de clients, chacun est traité avec une attention toute particulière, comme s'il était le seul. La propreté est impeccable, vraiment exceptionnelle, tout comme le confort des chambres : magnifiques, entretenues avec un soin méticuleux, une véritable surprise. Le personnel est toujours disponible, aimable et attentionné, passant régulièrement pour s'assurer que tout va bien et toujours prêt à rendre service avec le sourire. Le rapport qualité-prix est exceptionnel. Après plus de deux semaines de voyage et de séjours dans différents hôtels, je peux affirmer sans hésiter que l'hôtel Sama est le meilleur. On s'y sent vraiment comme chez soi, accueilli en famille. Le petit-déjeuner est excellent, copieux et de grande qualité, et nous avons même eu le plaisir d'y dîner le soir du réveillon de Noël : une expérience vraiment mémorable. L'hôtel dispose également d'un magnifique toit-terrasse, d'une piscine très bien entretenue et d'une salle de sport bien équipée. Malheureusement, le vent nous a empêchés de profiter du toit-terrasse, mais il reste un atout majeur de l'établissement. Si je devais y retourner, je choisirais cet hôtel sans hésiter pour l'intégralité de mon séjour. Je le recommande vivement à tous ceux qui visitent Dakar : pour son accueil, ses services, son ambiance et sa qualité générale, l'hôtel Sama est tout simplement le meilleur.

J’ai été surpris du manque de professionnalisme évident de la part du personnel.En effet, suite à une réservation de 3 personne confirmée de la part de cet hotel , nous avons remarqué un changement de traitement flagrant envers mon ami s’exprimant en wolof.Une remise en question du personnel de l’accueil serait plus que nécessaire.

Il ne repecte pas les personnes à l accueil vraiment je note 1 étoile 😒

Cadre très agréable pour vos séjours, vos réunions, vos réceptions...

J'étais là uniquement pour affaires, j'ai apprécié

J'ai passé un merveilleux séjour. Tout était confortable et bien organisé, et Adélaïde a été particulièrement gentille et d'une aide précieuse. J'ai vraiment apprécié sa gentillesse et son soutien. Je recommande vivement ! Leila, Amsterdam

Dans de nombreux endroits, tout le monde connaît l'emplacement.

Hôtel superbe et tout neuf. Nous avions une chambre double standard, très spacieuse, propre et moderne. Le lit était excellent (j'aime les matelas fermes). Le personnel était très agréable et serviable, parlant français et anglais. Le quartier est résidentiel et charmant (avec de nombreuses ambassades à proximité), et on y trouve de nombreux restaurants à seulement 10 minutes à pied de l'hôtel. Cependant, si vous préférez un quartier plus animé, plus proche du centre-ville, cet emplacement sera moins pratique. La circulation est très dense à Dakar et il faut compter entre 30 et 50 minutes pour se rendre, par exemple, à la gare. Mais pour nous, c'était parfait !

Très belle expérience à Sama Hotels. Le personnel est très attentionné avec un service de qualité. J'ai adoré également la cuisine. Pas de problème de parking juste l'accessibilité qui est difficile lorsque l'on vient de la route du côté de Ngor...

Cool

Vers Nice and relax place !

Hôtel magnifique. Ma chambre était superbe : de grandes fenêtres, une vue fantastique, des équipements modernes et d'une propreté impeccable, un canapé et un lit très confortables. À l'exception peut-être du personnel féminin, tout le personnel (réception, restaurant) était très agréable, aimable et serviable. J'étais ravie de tout. Seul bémol : le petit-déjeuner était un peu répétitif et manquait d'options pour les régimes alimentaires particuliers, comme les allergies ou intolérances alimentaires (par exemple, le lait de soja).

Bel hôtel

Bel endroit

Hôtel incroyable

Superbe hôtel de ville, récent et moderne, environnement sûr, bien situé, personnel très sympathique et excellent petit-déjeuner. Fortement recommandé. La salle de sport manque de serviettes, de désinfectant et d'équipement.

✨ Un séjour qui a dépassé toutes mes attentes ! ✨ À la base, je n’étais venu à l’hôtel SAMA que pour une nuit, mais l’expérience a été tellement agréable que j’ai finalement prolongé mon séjour à plus d’un mois ! 🌟 Dès mon arrivée, j’ai été séduit par l’accueil chaleureux et sincère de toute l’équipe. Le personnel est professionnel, attentif et toujours disponible, créant une ambiance conviviale qui vous fait sentir comme à la maison tout en profitant du confort d’un hôtel. La chambre était spacieuse, propre et extrêmement confortable, avec une literie parfaite pour un repos de qualité. Tout est pensé dans les moindres détails pour rendre le séjour agréable et sans souci. Un grand coup de cœur pour le rooftop avec Ndack et et son équipe, magnifique vue sur les couchés de soleil et de très bon plat, le petit-déjeuner, toujours varié et savoureux 🍽️, et pour l’emplacement idéal : à la fois calme et pratique, parfait pour se détendre ou explorer les environs. Ce qui devait être un court passage s’est transformé en une véritable expérience inoubliable. Je recommande vivement l’hôtel SAMA à tous ceux qui recherchent un lieu où confort, hospitalité et qualité de service se conjuguent à la perfection. Un immense merci à toute l’équipe Marwan, Malal, Aliou, Ramatoulaye, Lamine... pour avoir rendu ce séjour si exceptionnel. 🙏

Très déçue de mon séjour au Summer Hotel. Le service n’est pas à la hauteur pour un établissement de ce standing. D’abord, quand on les appelle depuis le téléphone fixe de la chambre, ils ne répondent pas tout de suite, ce qui est très frustrant. Ensuite, nous avons payé un supplément pour le petit-déjeuner lors de la réservation de notre suite. Or, un samedi, parce que nous sommes descendus après l’heure de fin du petit-déjeuner (10h !), on nous a demandé de payer à nouveau pour pouvoir le prendre. Je trouve cela très rigide et pas du tout orienté client – surtout un week-end où les clients font souvent la grasse matinée. Nous avions également commandé un petit cake pour l’anniversaire de ma cousine avec une bougie. La bougie n’a pas été mise. On nous a livré un cake avec de la glace qui commençait déjà à fondre, alors que nous n’avions jamais demandé de glace. Quand nous avons appelé pour demander la bougie, on nous a fait attendre 20 minutes avant de nous dire qu’ils n’en avaient finalement pas trouvé. Résultat : la glace a entièrement fondu. Enfin, lorsque nous avons signalé notre mécontentement, la personne qui est venue récupérer le plat avait une expression faciale très désagréable, ce qui a rendu la situation encore plus inconfortable. Globalement, j’ai trouvé le service très décevant et loin des standards que l’on attend d’un hôtel de ce niveau. J’espère qu’ils prendront ces retours au sérieux pour s’améliorer.

Un bon endroit où séjourner à Dakar. Les chambres sont spacieuses, avec des lits confortables et de grandes salles de bain. La chambre manque un peu de commodités : je n'ai eu droit qu'à une serviette par jour, aucun autre produit de toilette, comme de l'après-shampoing, ni de fer à repasser. Ce n'est pas idéal pour un voyageur d'affaires voyageant léger. La piscine est agréable et les serviettes sont fournies. Le buffet du petit-déjeuner est correct et propose de nombreuses options.

Très bien

Très bon séjour dans l’ensemble, hôtel agréable et bien tenu. Le service est correct, mais pourrait être légèrement amélioré pour être à la hauteur du reste. Nous reviendrons avec plaisir

Nouvel hôtel aux Almadies. Super !

Au niveau du service au rooftop vraiment rien à dire le personnel était top et la nourriture vraiment bonne. Maintenant dans le haul de l’hôtel un des réceptionniste c’est montrer extrêmement irrespectueux , en nous parlant très mal , au point où nous avons décider de sortir de l’hôtel et attendre dehors notre véhicule. C’est vraiment inacceptable de recevoir des clients comme sa.

Superbes chambres, excellent restaurant, personnel serviable, excellent bar sur le toit

Superbes chambres, Excellent service, Et des gens absolument adorables qui se surpassent pour rendre votre expérience inoubliable. J'ai entendu dire par quelques collègues que la nourriture n'était pas très bonne. Peut-être qu'ils pourraient s'améliorer.

Mon séjour à l'hôtel Sama au Sénégal a été paisible et agréable. Le personnel était sympathique, respectueux et toujours prêt à aider. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et je me suis immédiatement senti bienvenu. L'hôtel offre une atmosphère calme et relaxante, idéale pour les voyageurs seuls comme pour les familles.

Un des plus beaux et plus grand hotel de dakar. Le roof top est absolument magnifique et relaxant. A decouvrir a tout prix. Un coins de rêve insoupçonné

Très bel endroit

Trés bel hôtel aux Almadies , ceux qui font l'accueil sont trés souriants , endroit calme , sécurisé . Ainsi que d'un magnifique rooftop , l'un des plus beaux de Dakar a visiter absolument

Très bel hôtel moderne qui nous a accueilli pour un séjour professionnel de cinq jours. Les chambres sont magnifiques, les toilettes n'en parlons pas, elles étaient d'une propreté, waouh. Leur petit déjeuner buffet offrait plusieurs variétés de mets, très délicieux 😋 😋. Et le service de l'accueil a été très professionnel et accueillant, allant de la réception à la sécurité. Je vous le recommande.

J'ai séjourné dans une suite absolument superbe. Mais ce qui m'a le plus impressionné, c'est l'accueil chaleureux du personnel. De la réception aux serveurs en passant par le personnel d'entretien, tout le monde était vraiment aimable, professionnel et accueillant.

Prestations de services