Découvrez les avis des clients sur Novotel à Dakar. Consultez les notes, les commentaires et les expériences des visiteurs pour vous faire une idée de ce restaurant avant votre visite.
Dernier avis publié le 15/06/2025.
Retrouvez les avis des visiteurs sur Novotel à Dakar. Les clients évoquent leur expérience sur place : ambiance, cadre, service, plats et rapport qualité-prix. Ces commentaires permettent d’identifier les points appréciés par les visiteurs et les aspects parfois mentionnés dans les avis.
Venu pour un cocktail d’entreprise, j’ai été bien reçu par Awa dès l’accueil. Ce n’est pas fréquent dans les hôtels de la place. Elle a été très à l’écoute avec beaucoup de patience et surtout de détermination pour me faire inscrire sur le site Accor.
Awa Diouf est vraiment une femme de classe Gentille et toujours avec un sourire Toujours au petit soins, et j’ai remarqué qu’elle s’occupe bien des clients, tout le monde sans exeption. Quand je sais que c’est Awa qui est derrière la réception je suis heureux car j’aurais un bon service. A mon avis il devrait avoir plusieurs Awa dans l’hôtel.
Service impeccable, équipe disponible et réactive. Moderniser vos équipement son pour une meilleure qualité encore. Souleymane IT Séminariste IPPS
L’emplacement et le service sont parfait, au petit dej Mariama la serveuse était au petit soin Belle expérience
Mon séjour à l'hôtel Novotel est très agréable et j'apprécie beaucoup l'endroit, le personnel de l'hôtel Novotel est très dévoué à son travail et encore une fois un merci spécial à Mariama Jallow.
De mon point de vue, le service est toujours excellent, le personnel est travailleur et toujours sympathique, en particulier Mariam, l'une de vos employées.
J'ai bénéficié de nombreux services et le personnel est sympathique et disponible. Pendant les heures de travail, chacun se consacre à ses différentes responsabilités, ce que j'apprécie énormément. Je recommande donc cet établissement, qui offre un service et un accueil exceptionnels.
Excellent petit-déjeuner ! Mariam était très serviable !
Nous avons été bien accueilli par l’équipe Alima, Edouard, Ousmane, Casimir et Ali le cuisinier. Le service est excellent et le petit dejeuner est riche et varié. Le maitre nageur Khadim est trés professionel et prompt à aider Merci d’avoir rendu notre séjour agréable. Etablissement à recommender
Le Novotel se distingue par le service et le personnel charmant, souriant et disponible. Je ne retiens pas tous les nom, mais Alimatou Loum, Salima et d'autres nous ont impressionné par la qualité du service.
Excellent service du petit déjeuner. Merci à Mme Mariam DIALLO
Alima : merci pour ce petit déjeuner digne des grands hôtels et ce service. Amina : une mixologue hors pair ! Ces cocktails à base de sirop de piment sont délicieusement divins, à tester ! Et on vient aussi pour son sourire. Awa, Safiatou et Salima sont vraiment des professionnelles hôtelières et leurs réponses au programme de fidélité et l’accueil nous ont conquis. Elles sont vraiment aux petits soins pour des clients exigeants que nous sommes.
Très bon hôtel avec un personnel sérieux et toujours souriant. Un grand merci à Amina au bar, ainsi qu'à Amina et Salima, qui ont été d'une grande serviabilité tout au long de mon séjour. Rien à redire, je recommande vivement !
Belle hôtel bien situé avec un personnel très serviable et amicale. Très bon cocktail réalisé par Amina. Mention spéciale pour Awa diouf Amina bar Salima et Safiétou qui étaient au petit soins
Au début de notre séjour, le service à la réception était un peu décevant, mais après un bref échange, il s'est rapidement amélioré. Le point fort de notre expérience a sans aucun doute été l'accueil chaleureux du personnel du restaurant, qui a rendu notre séjour vraiment merveilleux. Un grand merci à M. Touré, le directeur de l'hôtel, qui a veillé au bon déroulement de l'événement. Nous tenons également à remercier tout particulièrement M. Mamadou, l'un des chefs du soir, qui a préparé un plat personnalisé pour nous que nous avons adoré. Mme Sophie, Touré, Casimir, Ousmane (restaurant), Sabaly et Oumi à la réception (Oumi, un excellent réceptionniste). Dans l'ensemble, ce fut un séjour fantastique et j'aimerais retrouver le même niveau d'hospitalité à la réception à l'avenir, car cela renforcerait certainement la fidélité des clients.
Je suis un client régulier du Novotel Dakar et j'apprécie toujours mon séjour. Les chambres sont confortables, l'ambiance est décontractée et le petit-déjeuner est toujours excellent. J'aime particulièrement me détendre au bar du rez-de-chaussée : l'ambiance et le service sont excellents. C'est sans aucun doute mon adresse incontournable à Dakar.
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