Avis clients sur Novotel à Dakar - Page 18

Hazim El Khaddar

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17/11/2025

J’ai séjourné au Novotel Dakar pour la première fois, et très probablement pour la dernière. Je tiens d’abord à souligner que le personnel est exceptionnel : professionnel, souriant, aimable et réellement aux petits soins. C’est clairement le point fort de l’établissement. En revanche, le reste de l’expérience a été extrêmement décevant. L’hôtel est très ancien, et cela se ressent immédiatement : odeur de moisissure persistante dans les couloirs, aux étages et jusque dans les chambres. L’odeur est tellement forte qu’elle rend le séjour désagréable et inconfortable, impossible à ignorer. Pour un hôtel de cette catégorie, c’est tout simplement inacceptable. Malgré les efforts du personnel, je n’avais qu’une seule hâte : quitter l’hôtel. Une rénovation profonde et urgente s’impose, sans quoi l’établissement ne peut pas offrir une expérience digne de son standing.

jedidi jendoubi

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17/11/2025

Petit déjeuner très varié avec des jus locaux très bon service agrandir merci la j belle alima

Mohamed Kotrane

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17/11/2025

Le petit déjeuner est copieux et le personnel est tes agréable attentif et a l’écoute spécialement Mme Mariem Diallop est très aimable

Didier Le Ny

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17/11/2025

Très bon petit déjeuner , avec personnel très serviable et aimable

Sawlou Fall

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16/11/2025

Buffet excellent avec beaucoup de variété . Nous nous sommes régalés ! Mention spécial à Momar Talla

Philibert MANGA

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16/11/2025

Ta Alima Loum et Awa Diouf nous ont très bien accueilli lors du brunch du dimanche 16 novembre 2025. Un service de qualité avec professionnalisme.

Massar Gaye

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16/11/2025

Brunch ideal en famille. Service impeccable. Merci a Alima et marieme pour leur professionnalisme.

NDINDI DISTRIBUTION & SERVICES

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16/11/2025

Le buffet de ce dimanche 16 novembre 2025 est excellent, les plats variés et succulents bravo au chef . Alima la plus gentille machala s’est trop bien occupée de nous son service a été impeccable, elle est tjr au petit soin. Mme tall et momar talla nous ont accueillis chaleureusement . Merci à vous.

Pierrette Lambo

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14/11/2025

Pose top service top particulièrement a lima

Bamba Dioum

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14/11/2025

Bon service et personnel toujours de bonne humeur

Erine lawani

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12/11/2025

Nous avons eu le plaisir de séjourner au Novotel, les chambres dans lesquelles nous avions séjourner étaient propres aussi bien dans les armoires, la douche , la literie.Le petit déjeuner très bon avec une proposition varié de plats….

Dany Ndiaye

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11/11/2025

Je trouve que le service est au top, le buffet aussi aussi au top Merci à alima pour son accueil elle est vraiment au top dans son boulot et s’occupe bien des clients.

Céline Vieira Moreira

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09/11/2025

Superbe expérience au Novotel. Le personnel aux petits soins pour le brunch du dimanche très Kids Friendly et un buffet de qualité. Merci à Momar et son équipe. Je recommande vivement.

Emilie Tab

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09/11/2025

L’hôtel Novotel Dakar est vraiment au top ! Bien situé et très bien sécurisé, grâce à un personnel de sécurité attentif qui veille aux entrées et sorties, de jour comme de nuit. Tout le personnel est aux petits soins même le personnel d’étage, que l’on croise dans les couloirs, s’assure que l’on ne manque de rien ! Les chambres sont propres, la climatisation parfaite, et le petit déjeuner très varié ! Le service du restaurant est un peu lent, mais les plats sont de très bonne qualité et surtout très copieux. J’ai particulièrement apprécié l’espace extérieur près de la piscine, avec les petits salons parfaits pour se ressourcer. Une agréable ambiance musicale est proposée certains soirs. Un grand merci à toute l’équipe de la réception, ainsi qu’à M. Chtara, le directeur de l’hôtel, que nous avons eu la chance de rencontrer et avec qui nous avons échangé. Merci également à Thérèse, qui a pris en charge ma réservation avec beaucoup de soin ! Bref, nous n’étions pas là pour des vacances, mais nous nous sommes vraiment sentis bien chez vous et nous reviendrons sans hésitation !

Diabé Traoré

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09/11/2025

Merci Halima Mariam pour votre accueil chaleureux

amara traore

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09/11/2025

Un excellent accueil service impeccable Merci à alina et Maryama

Djily Diop

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09/11/2025

Brunch top service top merci Alima et marem