Avis clients sur Billy's American Factory à DAKAR - Page 5

AsheBen

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30/03/2026

❤️

Salma Salma

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29/03/2026

Endroit parfait pour les sorties en famille. La nourriture est très bonne. J'ai bien aimé leur pizza "indiana"

Ast Wat

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29/03/2026

Première fois dans resto décoration jolie a l américaine mais accueil médiocre, avant même de s installer sur une table la serveuse nous dit qu il est interdit de s installer à deux en bas c est une obligation alors qu’il y avais plusieurs tables disponibles elle nous a même pas dit bonjour. On s est installé malgré tout elle a continué de nettoyer ses tables pendant un moment avant de prendre notre commande . Des pattes au poulet dégoûtant avec une sauce maron, noire 🤮🤮🤮 je ne peux même dire le rapport qualité prix il y a pas . Juste l emplacement et décoration intérieur. Ambiance 0 endroit a fuir

Rezow Bow

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29/03/2026

Incroyablement incroyable c’est le meuilleurs endroit du monde

Line Darla Anomerawani

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28/03/2026

Super

Jephunneh Kintombo

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17/03/2026

Les repas sont chaleureux et vraiment délicieux, j’avoue les pizza sont incroyables mais le seul bémol ce serait la musique il faudrait installer des albums de country ou de Classic chansons américaines de série Netflix pour aller encore mieux au décor et à l’ambiance

MELVYNE 54

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17/03/2026

Très bonne expérience je vous recommande vivement

Leonardo Marchisio

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15/03/2026

La nourriture est plutôt bonne, je recommande le Billy Smoke House, et la livraison est généralement rapide. Cependant, le service client en ligne est souvent décevant. À plusieurs reprises, mes messages sont restés sans réponse ou on m'a parlé de manière agressive au téléphone, ce qui m'a surpris car le service est généralement bon au restaurant. Les frites sont un peu froides et il n'y a jamais de sauce avec. Globalement, la nourriture est correcte, mais il faut améliorer le service de livraison ! J'ai vu dans les avis précédents que le service était souvent critiqué et rien n'a changé. Il y a du travail à faire ! Je viens de recevoir ma commande et le prix est plus élevé que celui affiché sur le site web pour le Billy Smoke House, et on m'a facturé une sauce que je n'avais pas demandée. Vraiment décevant.

Bleu Uelb

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07/03/2026

Nourriture : Le hamburger était excellent. Service : Difficile à évaluer. Détails : Pendant que je mangeais au restaurant, une mouche s'est posée dans mon verre. Je l'ai signalé à un serveur, qui m'a dit qu'il en parlerait au responsable. Comme rien ne s'est passé ensuite, j'ai d'abord pensé qu'il n'y avait peut-être pas de responsable sur place. Plus tard, j'ai interpellé un autre employé pour lui en parler, et il m'a dit que le serveur l'avait déjà informé de la situation. Apparemment, le responsable existait donc bel et bien. Je me demande pourquoi personne n'est intervenu. Ce qui a rendu l'expérience encore plus désagréable, c'est que, tout en me parlant, le monsieur s'éloignait sans cesse, ce qui m'a donné l'impression qu'il n'avait aucune intention de régler le problème. (Remarque : Je n'ai pas demandé à ce que le verre soit retiré de l'addition ni à ce qu'on me le remplace.) Peut-être est-ce une différence culturelle ? Je n'en suis pas sûr.